小弟11月刚牵一台CRV vti-s ~
第一次买新车 总是有股莫名的感动阿...
但是这股感动 很快就随着我的喇叭烟消云散了...
话说才刚开了600KM 我就发现喇叭不知道是被我听破了 还是什么原因
总是会有搭搭搭搭的声音 很像下雨天高压电塔会发出的声音 尤其是轻音乐特别明显
我就回我买车的服务处去检查 我也知道这才刚买 是保固内
我: 喇叭一直有一个噪音 答答答的
服务员听了: 嗯 的确有
我: 那我可以换一组喇叭吗 ? 我才买不到一个月ㄟ...
服务员跑去联络了半个小时 我也喝了半小时的饮料等他
然后跑回来说: 你可以去桃园服务中心换吗? 我们这边没有库存 ~
我: 为什么我要去桃园换 ?
服务员: 那边有十几组库存 你去那边可以直接换 ~
我: 那你不能跟他调货来吗 ?
服务员又跑去联络了半小时 我有点想摔饮料了...
然后跑回来说: 嗯...还是请你去桃园换 我们这边可能...
干! 我熊熊一股怒气烧了出来!
我: 桃园是原厂 你们这边不是就对了 ~
服务员: 不是 是因为我们的PSI厂在桃园服务中心的隔壁 可以直接开去装
他们那边都有现货 而且那边装比较专业
我: 你们协力厂在哪跟我有什么关系 难道我轮圈坏了 你就叫我去六和机械换?
我板金凹了 你就叫我开去屏东组装厂修?
然后就是我一肚子的怒火 服务中心搞得跟仲介一样
哪边买车哪边修 而且我要修要换的都是原厂组件 我的要求会太过分吗...
服务员被我训斥了一番后 接着副总出现 在解说之后
副总说:不然你车留在这 我们请人帮你开去桃园装...
我二话不说 直接打电话去客服 问问为什么服务可以烂成这样...
油钱算你的还我的 里程算你的我的 ? 如果你的协力厂在台东 我不是衰死 ?
最后来了一个服务员的组长
他很干脆的说 当然是在这边修就可以了 只是换个喇叭 调货就好 又不用挖洞
也没有什么专业不专业的问题
接着一翻协调 约好四天后回厂换喇叭
竟然说换个喇叭可以浪费我快三小时...马的
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四天后 令人更错愕的情况发生了...
我回厂换完喇叭后 一回到家测试 把影音主机蓝芽连KKBOX放歌
音量拉到1/4处 杂音就开始出现 答答答答 听久了会精神耗弱的那种噪音...
我很不高兴的回去问 喇叭是有换过吗 ? 情况根本没改善阿...
然后我放歌 来了两个服务员试听 都确定有杂音
而且都出现在刚换过的两颗A柱上的喇叭 答答答答 是在搭什么小...
服务员确定是有换过喇叭 全新的 ~
我:不然找一台新车试听看看
我们就跑去展示CRV上试听 结果... 展示车的A柱上两颗高音喇叭 也是搭搭搭搭...
服务员趁机补枪:原厂来的东西就是这样阿 品质就差不多在这里而已
原厂喇叭其实都满便宜的拉 就会有杂音都很正常
我当下无话可说...但是这口气难咽...
我:可是展示车上的答答声好像比较弱一点喔 我这台的超明显的ㄟ
服务员: 这都便宜货拉 看运气
我:好!那我要再换一组 换到没有杂音为止!
服务员一看不妙 接着就是厂长出现...
厂长试听完我车上的答答声 也是眉头一皱...
说: 不然我再帮你换一组 不过原厂喇叭就差不多这样 有杂音很正常
你这组是全新的 我再帮你换一组 还有杂音我也没办法了...
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各位开HONDA的大大 你们的原厂喇叭也是这么破吗 ?
不是开很大声的破...是杂音很多的破...
原厂喇叭有杂音是正常情况 ??
我好后悔在这个烂营业所买了这台破喇叭CRV
售后服务更是一级烂...
车子状况性能跟CP值是没话说 但是喇叭一定要这么破吗 ?
还有能推荐服务比较好的HONDA服务中心吗? 毕竟买都买了 ... 唉 ...