如题,文长!
简单说,一台四轮,一台两轮,双方都静止下,两轮不明原因倒在四轮车上,撞破保杆一个小洞.
该如何处理?
正文:
今天去吃晚饭时,我路边停好车,旁边是机车停车格.
先点完餐,发觉冷气太强,要回车上拿外套.
就发现隔壁的机车倒在我的后保杆上,
不知道是煞车杆还是后照镜杆,把后保杆撞了一个洞!
后来找到车主是在同一家店吃饭的客人.
很确定他也不知道为什么车子会倒,(坐附近而已,没看到他们有进出)
于是按照SOP,通知警察到场.
管区先到后,接着联络交通队,但我(电话)跟交通队说两车是静止下发生的事.
交通队说这不是"交通事故",后来交通爱啊队又跟管区透过电话讨论,最后交通队愿意来做笔录.
交通队来后,本来要开我倒车撞到机车的事故单,但我坚持双方都没动.
(要我扛造责,就不用叫你来了,我自己花钱烤一支保杆就好了,我出险也是要被家保费的)
后来交通队说,双方都静止,那就不是"交通事故"了,
又把责任丢给管区,就继续赶往下一个事故地点了.
管区叫我们自己跟车主处理,我说给我记录就好我看保险能不能处理吗?
管区说不能给我任何单据?我说给我报案纪录,我车有被不明原因破坏.
管区说没有不明,车主都在现场要自己乔,我没有要机车车主赔的意思.
因为他在吃饭也不知道发生什么事阿!
我又打给保险公司客服问他,我到底要拿到什么单据,
不是"交通事故"没有事故单如何处理,
保险公司客服也说不出个所以然....,只强调要明天找理赔才知道.
(要大家耗到明天?不可能阿......)
最后放弃了,各自回家,我自己去板烤保杆.
所以想问这种状况要如何处理?
我是有乙式车体险+限额不明损失.
不明损失要单据吗?
限额不明损失 <==其实是指某金额之内 直接处理!!类似以前买乙式期满做洗澡,现在金管会抓很严 就变成上有政策下有对策这样,处理方式你要找你的业代,这个是看你的业务处理技巧了,原则上可以搞成不出险就可以帮你处理好了~