※ 引述《ouyang (讨厌TPA啦~~~~~~)》之铭言:
: ※ 引述《ouyang (讨厌TPA啦~~~~~~)》之铭言:
: : 一如往常 变速箱下方油油亮亮 e04
: : 车子是 Focus MK3 2.0s TDCi 2014/07出厂
: : 今天回福特九和做 一万公里定期保养
: : 顺便检查上次变速箱漏油处理后 有没有效果
: : 先说一下小弟我处理的过程
: : 一千公里首次回厂发现变速箱漏油 九和更换侧盖油封
: : 五千公里定保 还是继续漏 更换侧盖及油封总成
: : 接触面缸体研磨
: : 最后打上垫片胶装回侧盖
: : 技师长说处理后应该不会再漏了
: : 今天一万公里定保 开奖 变速箱还在漏啊!!!
: : 哀.....
: : 照片晚点补
: 补上照片(湿式双离合器变速箱)
: 1.打过胶的侧盖 左右缸体接缝依然漏油
: http://i.imgur.com/yxQRaHR.jpg
: 2.右侧变速箱油滤心下方
: http://i.imgur.com/CNMiZh0.jpg
: http://i.imgur.com/iBMDj1U.jpg
: 3.变速箱尾缸体接缝
: http://i.imgur.com/xYKE1eO.jpg
: 顺带一提 九和基层员工都挺努力的 服务热诚也好
: 但是中层真他妈的鸡歪
: 因为上一次(第三次处理砂纸研磨后已经打胶)
: 技师长信誓旦旦说 应该不会再漏
: 但是一万开奖 很不幸的 变速箱依然在漏油
: 找技师长来鉴定 不在电话指示专员跟我说再观察...
: 维修无效还在再观察什么东西 林北整个火大
: 跑去请服务人员请厂长出来(因为技师长不在 可以作主就他)
: 后来厂长没出现 来了一位说是接待组组长及索赔组人员来看
: 拍照后说下星期会连络六和
: 其间那位接待组组长 说了一句 还好啊 没有漏很严重
: 干 林北马上 快要火山爆炸
: 我一千公里新车变速箱就漏油 清洁观察还是漏
: 先换油封 五千还再漏 再换油封侧盖 缸体研磨打胶
: 一万还再漏
: 你跟林北说 还好没漏很大啊
: (意思是要我吞下去 再观察观察到过保固还是怎样?)
: 我当下问该自称接待组组长说
: 你自己将心比心 新车变速箱漏油漏不停
: 如果是你自己买的车你做何感想
: 我都在原厂保养 也在原厂处理 原厂也处理不好
: 现在还要清洁我再观察
: 你可以接受吗???
: 他语塞
: 我真的觉得福特基层用心服务的成绩
: 都被他们这些中层干部给完全抹煞掉
: 最后补个干
: 他妈的 想到火又烧起来了
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小弟的柴佛漏尿漏不停
加上保修厂的推拖拉态度 小弟火山爆炸
回家立马打福特六和0800
把在九和一切受到的鸟气全部倒给辛苦的客服人员
结果当天我下午就接到九和客服中心的电话 问我怎么了
想当然尔 我又爆发了一次 辛苦的客服也很积极处理
马上就Call了原本都神隐不出面的 某课长来安抚我
约时间再看看漏油
当然我已经很烦 就约隔天杀去九和忠孝 跟该有决定权的课长见面
跟上次再次处理漏油 才开100公里左右
变速箱又油腻腻了 我说你一颗变速箱多少油封要换
课长说十几个 他同时也叫了一个 我说等你们都换完 我车都过保了
最后经过一连串的大声"沟通"后,双方终于冷静下来
也了解双方的难处 我买车整天放假都在保养厂修漏油
他们的难处....就.....恩
总之 千错万错都是车主的错
就跟你说是油气 观察 观察 再观察 过保后就可以换了啊
最后
我说你们弄又弄不好 叫总公司的人过来鉴定比较快
就这样 昨天新的变速箱总成到货
早上去看过 工要一天 车要下礼拜才可以拿了
BTW
该组长不给我拍变速箱照 因为累了 也懒了
也就没坚持了 新品是用纸箱装 应该是六和生产线调过来的
东欧厂斯洛伐克过来的应该是木箱?
借用车友的照片
一样的箱子
http://img405.imageshack.us/img405/6383/55540838.jpg
木箱进口包装 一样车友照片
http://i.imgur.com/Sc9SO.jpg
FSC湿式PS漏油讨论串
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=337514&extra