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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150428/600101
2015年04月28日00:01
消费者向TOYOTA敦化营业所购买一辆CAMRY HV全新百万轿车,但购入后才发现,车辆在行
进间会发出喀喀声响异音瑕疵,且声响愈趋大声,新车才买3个月,就陆续到抚远厂、阳
明厂反映车辆行驶时,有异音问题共4次,但却仍未排除,让消费者对产品失去信心。
对此,国都汽车公司阳明厂副厂长吴桐坪表示,车辆前两次进厂时,可能因异音情况属偶
发性或不明显,才没发现异音,第三次进厂时有查觉,当时已处理,而事后车主再反映车
辆有异音,就查出异音状况是制成组装的瑕疵,导致井字梁左后方减震橡皮轴套偏位,摩
擦其他零件所致,有告知车主须待料处理,但车主表示不愿意再维修,会再联系协助处理
。(投诉组/台北报导)