前一阵子去某N牌保养厂保养汽车,每次保养完后接待, 技师, 总部客服都会
打电话来问满意分数,据说十分以下都是不及格,虽然我没有很满意,但我都
会给十分。只是,我不知道这样的调查有什么意义,也许是能够让车厂提高服
务品质吧? 请问其它厂牌也会这样吗? 还是只有N牌这样。
话说,自从上次去保养时,接待说会先移除行车记录器电源时,说实话,有点
令人不开心,而且我有次跟在技师旁边看他保养,虽然技师的服务很不错,可
是他在厂内开车爬坡的速度(从楼下开到楼上)都很惊人,坐在旁边的我有点惊
吓到,心里的OS真的是...