租车行：台中艾维士
地址：台中市中港路二段22-19号
事情缘由如下：
一、小弟今年228连假于台中艾维士承租马自达3，1.6cc白色汽车
驾驶时因路边垃圾桶摆放位置突出道路，致轻微擦撞汽车，因
车体为白色，可见车辆左前方叶子板有微小擦痕(约3公分)，擦痕
上方亦有3公分板金微微凹陷(目视看不出，需细细触摸方可发现)
还车当天，小弟甫停车毕，艾维士业务员随即上前对车辆外观
一丝不苟、小心翼翼地逐片逐面检查，最后告知小弟我左前方叶子
钣有受伤，需要重新板金+烤漆，费用为NT1,500+1,500，且额外加
收两天营业损失(NT2500*70%*2)，一共要求赔偿NT6,500元。
对此，小弟深觉台中艾维士随意开价、吃定弱势消费者，即便车辆
擦撞小弟存有过失；惟经询问熟知车辆者均表示，对于该轻微擦痕
及凹陷，板金+烤漆仅简单处理即可回复，无须耗费何甚材料及时日
，更无庸耗费两个全日去维修。
二、艾维士不仅未依实际车况请求回复原状之必要费用，仅反复强调小
弟已于租车合约书签名，除应赔偿修理费用外，亦同意依该公司定型
化契约所订给付营业损失，至若如何评估修缮费用、该车如何修理、
修理耗费时日若干、何时送修、是否车辆为定期性一次性维修、由何
车厂修理、何时送修、如何辨别单次损伤费用为何、个别损伤修理费
用如何计算…等均只字未提，漫天开价要求小弟支付6500元，若未支
付该笔费用即属未完成还车作业，需额外负担车辆逾时费用；惟若不
同意该公司修理费用，业者虽同意可在外自行修理车辆，惟需续租并
负担租车费用…；该公司以此方式强迫消费者接受其提出之赔偿方案，
消费者若不遵从，则需自行负担续租费用或逾时费用，无论选择何方式
，弱势消费者均需负担莫须有之营业损失、续租车费、甚或逾时费用，
业者以此方式对承租人变相强征费用，无异欺负经济弱势的我们。
三、况且，业者对所有车辆承租人均不分车损程度轻重，修缮费用、营业
费用亦随意开价，惟车损轻微仅外观轻微受损，不影响车辆行驶功能时
，业者均如常出车租赁，非一损伤随即停止出车马上进厂修理维护，仅
待其年度或定期性维修时方一次性处理保养，若如此，每一次统一进厂
维修时间应属固定且可掌握，断无理由向消费者强征车辆停止出车才
有的营业损失(每次损伤每次维修才需耗费之时日)，若业者以此方式对
每一位承租人强征费用，无疑重复向众多承租人强纳重复之车辆修理费
用(因业者为一次性车辆保养，非每次损伤每次保养)。以定型化契约强
加弱势消费者不利益，谋自己营业利益，实在不可取！
想问问版上各位：
本件事情小弟实在不愿意就此息事宁人，任业者以强势的霸王租车契约
欺负经济上弱势的我们，想请问各位前辈，租车时是否有碰过类似这样
的问题？
是否业者狮子大开口要求远超出实际的修理费用+营业损失？
若小弟打算走申诉或见报途径，各位是否支持？
最后，经过本次经验，对于台中艾维士租车业务员处理争议的态度，小弟给
予非常差的评价...，若有租车需要，以后不会再考虑艾维士了！

...应该当场找美容店花五百做小美容

最近马三以各种型态在车板出现 原po拍拍~~~

红的喜气你以后就会知道钣烤多麻烦 不是用通马桶的吸一吸就好这种状况你去租格上和运结果可能差不多 除非没发现

这价合理

租车a到真的很麻烦

对于板烤，原po自知有过失本愿赔偿回复费用，只是对于业者漫天开出两天营业损失无法认同

神A原场、后保杆出险更换共花三个工作天。料+工要价约5000所以个人认为这价格合理

原Po质疑的是，业者并菲每次立即停出车立刻处理，对每个消费者都收了营业损失，仅一次性进厂维也纳，是否重复超收。擦撞实况照片" target="_blank" rel="nofollow">
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就是您理亏啊 业者站得住脚吧……我租车都保营业损失险的 远目

微小擦痕? 其实如果是你的新车 你也认为是小擦痕吗

钱不多还是花钱消灾？

别人的车就不是车？

有见底吗 倒觉得价钱合理

你文章很有条理欸，学法律的吗不过他的价钱算合理喔，你理亏不能要求别人小擦伤必须累积到更多擦伤才去处理，那如果一直都没有擦伤呢首先他的价钱合理，板烤要两天也合理，营业损失也正常这些都是很常见的公事公办，就像我之前车祸我自己估外面修只要5万左右，可是因为我有保险所以我回原厂修了19万，保险跟对方协议多少钱我根本懒得去管，对方没有权利要求我要怎样去修车子

既然你已询问过外面钣烤可以很快又不需太多费用的话，为何不直接去外面自己搞定？说不定只要付几个小时逾时费用，艾维士应该也只会要求恢复原状即可，但首先你要先确定外面价格是否真的较便宜以及是否可以两天内完工，要知道营损是你本来就该付的，因为你今天撞的是商家的车，不是你朋友的车

等你有车就知道

其实艾维士我觉得还不错啦，附上自身经历" target="_blank" rel="nofollow">

11K？ What？

你把别人车弄坏 你凭什么要求别人怎么修?

我觉得 原厂钣烤也差不多这个价呀，价格合理

要求一日内完工，太强人所难。原PO自己花一天去弄看看

废话好多

她去哪里板金的~好便宜喔~~

此事你理亏啊，不满意应该你争取自己去修看看修多久租多久，看看两天够不够

这价格算便宜吧 上面修到110k的是修了什么?明细不拍出来?

合理啊，租车本来就有风险，和约你也同意，你完全站不住脚

没钱就别开车，爱租车出事了吧。

说真的 技术不够好 真的不要乱租

你可以自己请假去拿车/修车 看看划不划算?!!好在你是租艾维士 租到黑店当场你就要请警察来了

可以自己多租两天,然牵去所称的"熟知业者"处理....

你应该还车前先处理好 ..不是还车后才要处理

有回原厂重烤过叶子板，觉得这价格很便宜。

谁叫你不跟大公司租车

有的店家还会收折旧费用勒…

说到底就是想凹而已 他的算法根本没凹你 合理

经济弱势早就搭大众运输工具了，还租车…啧啧

跟大规模的和运.格上租这种伤痕也不会比较便宜 = =

我觉得价格合理

想问营业损失险，是租车时跟业者保险吗？

看一看倒觉得艾维士可以租, 还可以让你自己去外面修...

伤到折线了，钣烤好好做 2天合理。撞自己的车就粗蜡+补漆 不钣了，但你撞的是别人的车…

租车撞到本来就超麻烦的

租车业收营损就是感这样收 反正过两天他又租出去 下次进场再弄 维修倒是没赚什么 都是赚营损的原PO只是在意这个吧 收营损却不进场处理不过艾维士我租过两次感觉都还好 还车也指是大概看一下上述本人推文“租车业收营损就是(敢)这样收....”并不代表艾维士车损相关作法，只是看过其他租车业有此作法，在此澄清。

价钱我觉得合 理，不过营损这部份，我是觉得租车真的黑

元PO如果想要租车公司一定要进场修 拿只榔头当场敲叶子版 稍稍多各凹痕 就进原场啦 XD

t7788921什么态度，欠你的?我不过是要说我自身经验觉得很合理，11万我付的非常甘愿，并不觉得被坑

很合理，买车就知道

不懂，e3大怎么突然崩溃了？

刚起床有点起床气不好意思，上面有些我的个人资料，我解释一下收费吧，8000自负额(就是租车时会告诉你的最高自负额)，营损30000(有杀过价，比原本低一些 ,以21天计),72000就是传说中一般租车公司不会告诉你要付的折旧费用,我不过是个大学生,这笔费用我打工卖笔电的花了2个多月处理掉了,重头到尾都隐瞒了父母,我要说的是艾维士在租车里算是非常公道了,内容合约及文宣都有写,也比许多小公司有保障多了

了解了，个人确实没必要公布。^资料

30%的折旧费用，挖，应该是擦撞到护栏弹回，再撞到大树

大学生没钱还爱开车，活该。

话讲这么多干嘛，就是用坏不想赔，直接大声说出来

A大，艾维士不错的地方就在于，车报废了也只跟我收18%

能这样说他人活该吗？不可取。

至于J大我希望你别歧视大学生，有驾照为什么不能开，敢负责且不违规比较实在吧

还是有自己的车方便

台面上几家叫的出名号租车公司都有一套SOP啦 想多赔也

有几分本事做几分事，出了事多半还不是家长来担，你有guts，我欣赏你，e大。况且现在的大学生?

你的推文像反串,我态度有很差?说真的你只PO一个单据总金额110K没有拍到明细谁会知道?自己崩溃什么劲 XDDD

随便你囉，我一介大学生难道也能在这租车公司工作?还是你要跟我赌真实性?如果真的是我付了11万,你请楼下100楼吃鸡排要不要?若我没付我反串，我不囉嗦1000份奉上

跟你赌这干嘛?

你可以去a我在卡版的文章，刚好226晚上突然想要出去开车过连假，租avis(当时很晚剩他们有开，就因为没信用卡被拒绝了，当时车都开到店门口又被退回去了，因此我特别发了一篇没工作怎么办卡，如果我今天有在艾维士工作我早就成功办卡了正常人都不希望被怀疑吧?不过似乎有点偏离主题了，t大也不好意思，纯粹起床气，让大家见笑了

1.我不知道你在生什么气? 因为你照片只PO了单据的金额,我以为你是反串,才觉得为什么不PO单据全部明细2.第二句话我是跟这篇PO文作者说的,我觉得6500很合理跟大型的租车公司租,这样的伤痕不会比较便宜然后你就爆气了? 再说就偏离车板了

嗯,我了解你的意思,我详细解释一下,我不知道别家怎么处理,但艾维士是会要你在单据中间签一个大大的姓名,既然我想隐瞒爸妈自然不想被认出,若有兴趣我能私信附上完整单据以及我证件上的姓名,甚至当时国道救援的收据,警方的三联单,这些东西我都有留下,用以自清便是

我比较好奇的是e大把车撞成怎样 修了十一万

2一切我觉得都属于合理范围！

我在台中avis还过车，检查满草率的，你撞了本来就该赔

楼上Iws跟avid好像不是同一间avis,另外简略说明11万是把当年度小可弄到报废

avis在台湾是注册"安维斯"

老实说我觉得这价格还好,居然才算两天,如果是原厂做肯定喷超多钱的.这不是马上处理好的事情阿.

合理阿 没什么不合理

我也觉得价钱合理欸 当个经验啦

6500很少，我租过高雄凯旋路某车行，后保杆轻微擦伤估一万还说打折算8500VIOS 1.5J 以上含烤漆折旧营业损失

这价格普通啦!谁叫你撞到了摸著鼻子赔吧

如果你借别人外观状况如新的车子，搞成你今天撞到这样看你6500吞不吞的下去？不收、自己呕，收了，别人上来黑特

我去租车版蛮多人推的一家租 租了好几次 其中一次倒车a到右后保险杆 以为要赔好几千 主动告知后 才要我赔五百 超佛的

想见报就见报吧 之前租golf被石头喷到后档也是赔2000了事虽然很干也得财去人安乐

很简单阿,觉得太贵就协调,没办法协调就上法院...

之前也a到差不多地方，钣金没事，一千解决

你理亏 这价格很合理

没本事租车要有问本事扛啊 我跟中艾维士租三四次了 小擦伤都自己处理再还车 你这见底又叶子板 价钱合理了…

有本事租来撞就要有本事赔啦不然你也可以像我朋友一样啊，小心翼翼的，连被石头打到都要检查有没有伤!

说真的已经很合理,营业损失还给你打7折,不爽自己去修阿看要几天嘛?自己修不就得了?

自己不要撞到就好了呀 艾维士已经算是很正派的租车公司了觉得价格很合理 没有什么不妥

没钱就不要租车~技术烂还嫌店家维修贵,等你自己有车看你会看待发生的事情

看原po图片! 这种擦伤是明显的! 还车时应先自行处理掉~而非去质疑业者! 没要求说要换整支保杆 不算黑