※ 引述《cynthia730 (看不见的道理)》之铭言：
: 后来小姐致电告诉我
: 他们同仁(指那位保险先生)说"是肇事者一直没在理赔申请单盖章 所以后续才会有问题"
: 所幸那位小姐说看现场图肇责100%在对方身上 表示他会打去车厂请他们可放车
: 不禁感叹 肇事者如果有保险 原则上必然把事情丢给保险处理
: 但若保险人员的处理态度不佳 受害者真的只能自认倒楣
: 但这样好像肇事者一点责任都没有 也不需push保险
: 受害者要不自己硬起来 要不就只能忍受一再被拖延
必须要说明一个观念
在法律上车祸肇事是双方当事人的责任
保险公司则是辅助、代替当事人来处理问题
换句话说
对方的保险公司是你的对手、敌人 千万不要太听信他
如果太听信对方保险公司人员的说法
那就等于你问中共台湾该如何自保一样..
保险公司顶多是处理理赔事故较有经验
因此依据经验、行情等订出了一些理赔准则
但真正的肇事责任判定与赔偿 还是以法院及车鉴会为准
发生事故 如果肇事责任完全在对方 那就是对方该赔
至于该赔些什么 民法精神就是损害赔偿 有损害、有赔偿
因此只要是因该事件合理的损害赔偿 在法院审理都是可以接受的
例如原厂或其他车厂的维修费（零件可能会有折旧，但大致上都可列计）
修车期间合理的代步费用
医药、看护等
只要合理 又如实举证 基本上都会照准
所以根本不用等保险公司 你就直接车子送厂维修
（很多保险理赔都要求要指定厂、或他先看过、批过）
只要是合理、不是虚伪勾结 法院判决不会不赔
常常我们会听信对方保险公司的说法
是因为希望让事情容易一些结束 不想走到最后法律程序
但如果遇上吃定你的保险公司 就只有被欺负的份
我有遇过对方100%肇责 对方交给某保险公司处理
结果不赔就算了 还先提告要求我损害赔偿
经过车鉴会判定肇事责任后0:100后 对方保险公司撤告
但我还得自己再告一次对方 才能请求我的修车赔偿
最后是对方判赔修车费12K＋租车费21K
（是的 租车费比修车费贵 车是我跟我亲友"租"的）
虽然钱不多 但就是被保险公司气到 奋斗到底
没理由我被撞 不赔我还告我吧?!
最衰的是肇事者 被他的保险公司拖累
得陪着进行这两场诉讼..
本来应该帮他解决问题的保险公司 却是帮他制造问题
而这家保险公司是新安东京海上 对他们来说没差
说不定还可以赚到 顶多就当是让法务练兵..