星期一在花莲A公司租车 Ford Fiesta 1.5往南开到玉里,在玉长公路入口处爆胎了。
打电话给花莲A公司说,员工说要自行找轮胎行来补胎(当下听到实在是傻眼....)。
轮胎行到了现场说,破在胎壁,所以无法补胎,直接更换备胎(收费: 车资+工钱 500)
今天早上还车的时候,A公司说会先送回原厂换胎,要顾客吸收更换轮胎的费用,我的问题
是:
1. 为何要顾客赔偿一个全新的轮胎? 轮胎有折旧,顾客怎么知道是不是前一个客人驾驶
所造成的? 抑或是轮胎本来的瑕疵?
例如类似的皮带,我租的时候断掉,可是前面可能开了10万公里了,为何要顾客陪全新的
皮带一条?
2. 如果要赔偿,是不是有公式计算出合理的赔偿金额?
PS:开车10年了,没想到第一次破胎竟然是租车公司的车...
PS:如果有问题不对的地方,还请各位海涵,谢谢
作者:
HJSEE (加把劲,加把劲。)
2014-05-27 11:50:00玉长公路? 是台30线吗?
作者:
VANNN (风的思赐)
2014-05-27 12:14:00租的东西本就这样,你永远不知前一手会如何用车,但记得保险
作者:
VANNN (风的思赐)
2014-05-27 12:15:00是不会让你超过10000元维修金吧?以后租车时,只能多检查了
作者:
miketk (麦仔茶^O^)
2014-05-27 12:16:00应该是小型的租车公司吧? 轮胎是损耗品 破了客人赔 免本0 0
作者:
miketk (麦仔茶^O^)
2014-05-27 12:21:00轮胎属消耗品, 却看那个客户倒楣出钱换新 真的有点冏
和运自己认赔+1,前年遇过,还赔原厂新品价3800
作者:
dog79721 (热死了干 \(^▽^)/)
2014-05-27 12:25:00Fieasta 应该是iws吧 不过轮胎不属车体 不在保险范围一般来说的确是承租人负责,合约上也有注明
作者:
Hua0722 (引æ¸æ®ºè±¡å¶)
2014-05-27 12:33:00我也觉得这种消耗品要顾客承担,租车公司也太爽
作者:
moi86 (天才小屁股)
2014-05-27 12:37:00我弟之前在美国连两爆一毛钱都没出到,台湾租车也太烂
你可以不出钱让租车公司去走民事,不过记得上来回报后续处理情形
作者:
kirchize (起落是无常)
2014-05-27 12:55:00问一下 破在胎壁是被东西刺破吗?还是自然损耗?这两种差很多耶
作者:
aston777 (aston777)
2014-05-27 12:56:00应该是要算折旧 坏的拆回来跟他喊看看
破在轮胎边缘 胎壁跟胎面的直角处,伤口是一横线约两公分
作者:
drcula (Son of SUN)
2014-05-27 17:48:00和运或格上都会自己赔,租车真的不要贪小便宜,大间的都有保
作者:
iamdiff (象棋来一杯)
2014-05-27 17:48:00认真地告诉你,2步并行,一是走民事,你不见得会输,因为
作者:
drcula (Son of SUN)
2014-05-27 17:49:00车体险,像这种的基本上都不用钱吧???怎么可能磨耗了算租客你去好市多买轮胎,都能按胎纹退钱了,要你赔你把旧胎留着按
作者:
iamdiff (象棋来一杯)
2014-05-27 17:50:00该契约已违反消保法!另外告到消基会去,应该是租赁业者
作者: leafer2911 (爱快罗密欧) 2014-05-27 17:50:00
合约应该是非顾客造成的才公司赔 但轮胎...很难说是非
作者:
drcula (Son of SUN)
2014-05-27 17:50:00胎纹算比例去算钱啊,顺便找苹果看看是哪间租车公司
作者: leafer2911 (爱快罗密欧) 2014-05-27 17:51:00
人为问题 所以很麻烦
作者:
iamdiff (象棋来一杯)
2014-05-27 17:54:00请看消费者保护法第7条及第12条!法律是保护懂法律的人的!
这要消费者赔真的没道理 租车公司死不换万一出事谁赔
作者:
r1t1r (r1t1r)
2014-05-27 18:52:00要也是找消保官,别再消基会了
作者:
TaiwanNeko (å°ç£å°å°è²“)
2014-05-27 20:19:00我租车都找格上或和运,其余免谈
作者: Brujita (Seby) 2014-05-28 15:54:00
轮胎行判定残值是用胎纹深度 轮胎年份 用这两个点谈判