Re: [心得] 我觉得业务可以取消了

楼主: qddddq (阝可扌石)   2014-05-22 09:57:10
※ 引述《jackalevo (宇枫飘泪)》之铭言:
: 其实小弟想表达的只是一个想法,车子已经规格标准化之后,一切其实都可以在网络上下
: 单就可以(就像网络买笔电一样),甚至牌照只要有个专职的人下去跑就好了,之后再展示
: 间验车交车。
: 当买车只剩下show room,而在show room没有业务(有些大大所提到的 介绍车 试车 交车
: ,这些不就是业务嘛? 这些不是业务,我会把他定义为展示间接待人员,小弟所指的业
: 务是在这买卖过程中可以获利的人)
: 在版上逛了逛,其实很多买家都去试乘车子之后,但却不是在原本的地方买,而是找最便
: 宜的地方法
: 以小弟来说好了,因为小弟住高雄,在几年前买车时高雄我已经跑了好几个展示间了,接
: 洽了4.5个业务,最低的价格却还时跟台北相差有5万(在同样的车型车款),最后还是去台
: 北买,因为五万的价差可以让我来回高铁加上住宿还有剩了,这当中就表示,当车子规格
: 都一样时,价格才是消费者最在乎的主因。
: 也许,很多人会说主要是业务的售后服务,其实小弟身边的朋友不少也都买车了,大多人
: 的反应都是,新车交车之后其实业务都不会鸟你了,顶多头一个月还会关心一下,这是我
: 所问的最好的答案了,车子有问题还是直接回厂找保养技师。
: 有大大也提到,现在网络上其实有在卖机车了,但是为何还是很少人选择网络购买呢?例
: 如说PCHOME
: 我想应该主要是这些网站的价格反而是最贵的,因为这些在上面的车子都是最下层的车行
: 委托PCHOME在卖的,当然会比较贵,如果今天PCHOME直接接洽的是原厂,少了中间商 (
: 大盘 中盘 小盘 小小盘)这些的剥削,我想价格一定会狠漂亮。
: 说穿了,其实业务这行是业务自己把它玩烂的,当这份工作不需要专业知识(小弟曾遇过
: 业代,询问它这台汽车机油换几公升,车上音响如何操作,这些都答不出来,甚至音响还
: 是我教他如何使用的),试问连业代都不了解这台车了,如何可以相信说他所介绍的这台
: 车对你来说很好,现在的业代大多只剩下比价砍价的用处了,我想这是现在很多买车人的
: 心声。
我觉得有这种想法的客户其实大可在
营业所的时候就跟业务讲好我什么鬼
都不要我只要空车。
领牌也是自己去领,保险什么都自己
联系,配件什么的都不要安装,如果
车子有问题要出保固都自己前往保养
厂,出了问题全部自己来…
可是这样不累吗?
业务的本意是卖服务,利用自身时间
来换取顾客的时间并获得一定的报酬
,可是当客户连这种报酬都不愿意给
的时候,还指望业务会给客户多好的
服务?
如果真要嫌业务的话我想客户也是共
犯结构里的一部份。
直接放心丢给业务去处理的人真的很
多,可以放下成见多问多看。
当然滂现金的目贼花枝业务不在此讨
范围内XD
作者: William   2014-05-22 09:59:00
我某台车差不多就是这样买,只有保险留给业务作业绩而已..
作者: William   2014-05-22 10:00:00
配件只有在PDI贴的隔热,这跟业务也无关吧,领牌自己去很快
作者: Gunslinger (串烧)   2014-05-22 10:04:00
有人会觉得这没什么 但不是每个人都会这样做
作者: Gunslinger (串烧)   2014-05-22 10:07:00
业务无用论听好几年了 真的只买空车的人没几个
作者: parkpre (parkpre)   2014-05-22 10:15:00
现在出保固定保本来就是找原厂保养厂,谁会找买车时业务
作者: William   2014-05-22 10:21:00
不然就像中油一样推个自助购车好了..XD 明定可以折多少.
作者: PTTcrazy (骗我不懂喔)   2014-05-22 10:29:00
其实我不相信成交后业务会理你,别傻了
楼主: qddddq (阝可扌石)   2014-05-22 11:16:00
那是你不相信,可是我在做业务时看了一堆业务都是如此,而且还是马自达哈,所以才说多出去看看
作者: Hua0722 (引歸殺象吶)   2014-05-22 11:38:00
我想问题就出在业务是卖服务,展现出来的却是...
作者: zszsdd (平民蚂蚁)   2014-05-22 12:07:00
买完车业务离职的ㄧ堆,跟保险差不多

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