[心得] 买二手车遇纠纷 处理完毕 文长慎入

楼主: oa72113 (无形的他)   2014-03-29 19:21:01
这是我这个月发生的事情,跟朋友买了一台二手 TOYOTA tercel 1500CC
之后发生一些纠纷,虽然前天已经处理完毕,但还是上来与大家描述整个过程
希望大家购买二手车的时候要特别小心
过程当中也有很多诡异的事情,但文字真的很多,请各位耐心观看
整个过程文字较多,看不完请直接左转,
事情也已经处理完毕,车子也已经退还了
我也不是来讨拍,只是想分享一下
为了避免读者混乱,所以先把文章内的角色先写出来
A朋友、B先生、C先生、证人(陪我看车的朋友)、我老婆
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1996年家人买了一台新的 TOYOTA tercel ,四年前就发现家人疏于保养
到后期大概是1500公里就吃掉两罐机油,而大约一年前,甚至越来越严重
已经严重到,快要无法前进的状态了
因为引擎需要大修,起码都要5~6万的维修费,
所以后来这台车,就直接以报废价格卖给附近车厂了
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自己有另外一台代步车,是目前路面上较罕见的车子,
(请恕我不想说是哪一种车,因为事情处理完毕,也只想跟大家分享买卖纠纷的后续而已)
一旦说出是哪一种车,我们有车友是乡民,马上就容易知道是谁的事情
一但在车界传出这些不好的言论,也不是我想要的结果,
我并不是故意上来宣扬纠纷或是讨拍,真的只是单纯想跟大家分享买卖要注意的地方
这台代步车,一直以来都有漏黑油的情况,所以我都很密集检查这台车子漏黑油的状况
一直到了今年初,越来越严重,大约1000公里就会漏掉一罐再多一点的机油
而且这台也因为是老车,高速公路大约1公升跑10公里,目前因为工作关系
时常跑来跑去,所以吃油状况太凶,真的很难负担这样的车况....
而对这辆车子也有深刻的感情,也不愿意卖掉,所以只好另寻其他代步车
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这一年多来,认识一位车友,就以A朋友来称呼吧,
A朋友 他本身从事修车行业13年以上,我这辆罕见的车子
也时常会开去给他保养,甚至维修零件等等,
他的店面距离我家,开高速公路约要35~40分钟,因为是车友,也因为信任,
所以只要我的车有问题,都会找他处理
一直到这个月初,我真的受不了这台吃机油的状况,以及耗油的状况
我打了一通电话,跟他说我想找二手的TOYOTA tercel来代步
他跟我说,他的手头上刚好有一个朋友寄卖的TOYOTA tercel,问我要不要看看
电话中跟我保证,四个轮胎是刚换好没多久,皮椅也是重新拉过的
所以在三月初,我就跟朋友(证人)去看车了
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一到现场,外观大致上没有太大问题,一点擦伤,一点痕迹是正常的
是1997年的tercel,跑15万公里
皮椅真的是重新整理过,很新,轮胎的胎痕都很深,四个都是同时换过的
整台车的金油也都在,最起码前车主应该是有车库,
后来我开上路,感觉也都不差,引擎脚也都不至于抖动太夸张
开高速公路,后面底盘有点异音,但我想应该不太严重,
冷气会凉,但不是很冷,我也觉得应该还可以
引擎声音稍大,但还能接受,我不是专业,或许我的要求很低
说真的,我只希望他不要吃黑油严重就好
因为自己家中开了TOYOTA tercel 10年,我知道tercel开起来的感觉
我真的很喜欢这一台车,所以开回他的店面之后,开始问他一些问题
这时候A朋友也跟我说,这一台车大约放在这里7天而已,每天几乎都有人问
但每个人看过都没有消息,你真的运气好还没卖掉,也刚好是你想要的车款及颜色
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从见面开始,我就表明跟他说,我被吃黑油的车子困扰5年了,我已经不想再那么困扰
我也跟他讲了我们家两台车子的状况,我就直接问他这台车到底会不会吃黑油
以下是我们的对话内容,事情发生之后也有电话录音,他也是这样回答
而且我也跟他表明,我不想找二手车商买车,因为他们也不会知道车况
最好就是私人在卖,但是也要是你保养过几次,比较明显知道车况
而我的朋友证人,也跟我证实他的确有听到他这些保证
对话内容如下
我: 这台车子到底会不会吃黑油?
A朋友:老车一定会吃黑油,没有哪一台不会吃的
我: 那这台车子的来源是?
A朋友: 我的一位友人,他自己的交通车,他三年前买来代步,这两年来都是找我保养
我: 那保养的时候你都知道车况吧? 吃黑油状况多少?
A朋友: 有时候5000公里还有7成,有时候接近5成,不一定
(这里指的就是油针拉起来,范围内的5成)
我: 我不是专业人士,我只能信任你、请教你,请问你觉得这台车能不能买?
A朋友: 可以买来代步,连我都想买了,没钱周转,不然我就买下了
我: 所以你可以保证这台车吃黑油的状况吗?
A朋友: 5000公里绝对还有一半以上,你就开3000公里时,再加一点就好
我: 我真的不能分辨车子好坏,我也只会开车,我信任你,请你告诉我这台到底能不能买
A朋友: 真的可以买,我也很想叫自己家人买下来
我: 所以你朋友要卖多少?
A朋友: 这台我朋友开价65000元,我赚3000元,所以要卖68000元
我: 还有没有议价空间?
A朋友: 没有了 这价钱很低了
我: 不然你打电话给你朋友,我问他看看
A朋友: 好,马上拿起电话打
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接着是我与B先生的对话
我: B先生你好,我看到这台车子,也试开过了我很喜欢,我想请教还有没有议价空间?
B先生: 我跟A先生很熟了,十多年的朋友,如果差一点没关系
我: 我这里开价63000元,如果可以接受,我马上付订金
(故意想要他实拿6万,让A朋友赚3000元,所以会出这个价钱)
B先生: 好吧,那就你说的63000元,今天付订金
就在挂电话的时候,发生一件诡异的事情....
我把电话拿给A先生的同时,看了一下电话上的姓名,竟然是打 引擎XX
此时我很纳闷,为何做引擎的B先生,这两年来都给这位A朋友保养车子?
好像很不合理.....
但因为急着离开,我朋友说后续有其他参考,订金也可以退还
我就领了订金,写了一张简单合约,付订金 一万元给他就走了
也告诉他,回去让我想几天就好,
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临走前我也问A朋友
我: 请问这台车还有哪里要花的?
A朋友: 我介绍车子给你,不是要你花钱的,是要给你代步的,你就开一段时间再花吧
我: 那你建议哪里先处理?
A朋友: 震石皮带寿命是10万公里,建议是先换过,一条没多少
我: 好那请你报价,看更换要多少钱,我斟酌一下
那天去看车子是星期天,我付了订金就回来了
这中间有些小部分充一下,后照镜破裂要换一个给我,然后车底下有防尘套也要换掉
所以就等换完再来交易吧
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回到家,其实想很久,真的很想买,因为是朋友都在保养的,一定会熟知车况
5000公里最少还有一半,而我家当初那台tercel是1000公里吃光光,
那代表这台车子的车况,还比我们家当初那台好十倍,感觉真的不错
而且车子第一眼真的很喜欢.....
而A朋友也跟我说,如果想要改善吃黑油状况,就处理引擎的上半部
好像有什么气缸套等等,那个地方会漏气,处理好就会很明显了
费用也大约1万多元而已,听了真的挺满意的
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星期一,没有打电话来报价
星期二,打电话来只问 考虑怎样,B先生急着卖掉,我说震石皮带呢? 他说明天报价
星期三,也没打电话来报价
星期四,换我打电话去追问,才跟我说 一些东西也帮我换好了,
跟我说如果换了震石皮带,加上其他周边一起换的话大约要九千
我马上回复,不换了,明天交车,不想再拖了
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交车当天,我老婆陪我去,我也再一次询问吃黑油状况,我老婆也有听见
而去到监理站的时候,我发现一个疑点
车籍资料上面是C先生 ,而车主是B先生,但他们的交易日期约1个月前
这时候我就问A朋友, 为何B先生做引擎的,它的车子要给你保养?
A朋友: 我们坐车子的,偶尔会有消化不完的工作,所以彼此之间都会互相支援
我: 那为何这车籍资料上面是C先生?
A朋友这时后改口了,其实我真的后悔,这时候没有决定不要买了
A朋友: 因为是这位C先生要卖,但我没有钱买,所以叫这位B先生买下来,然后让我卖
此时我很无言,因为证明B先生是转手过的,赚多少就不知道了
我们办完过户,再检查一些地方,这时候我也问他,为何第一次与第二次说法不太一样
A朋友:一样阿,这台车就是这两年都是我保养,只是先透过一个人买下来,
然后再透过我卖掉而已,我也只赚三千阿,不管如何车价在行情内就好,别想太多
基于这一点,我也真的基于信任,我就把车子开走了,反正我是来买车的....
车况如果像它讲得一样,就好了
========================出事情的分界线====================
底下开始就要讲后续过程,前面有点拢长的铺陈,但也只是想还原事情经过
我开了18天之后,共开了1200公里,
忽然有要紧事情得南下,就想说出门之前检查一下黑油状况
我打开引擎盖,黑油针拉起来,赫然发现竟然量不到半滴黑油
我马上加了两罐一公升的黑油,才回到满格的线上,我马上打电话给他
我:我开了1200公里,黑油通通不见了,怎么跟你说的5000公里吃一半差这么多?
A朋友: 真的吗? 你怎么会18天就开到1200公里?
我: 我去了一趟台北,还跑桃园跟新竹,才会有这些公里数,为什么会这样?
A朋友:因为之前车主都开市区阿,你开高速公路 那个汽缸压力不一样
开高速公路 ,当然会吃比较凶阿,而且前车主是半年以上才开五千
你18天就开1200公里,当然会不一样阿
e04.....我无言了,我买的车竟然不让我开高速公路? 那我买来干嘛?
我: 那现在要怎么处理?
A朋友: 车子不是我的,我必须问一下我朋友看看,晚点才能回复
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过了一个小时,他打电话来说,B先生表示,
因为我杀价五千的关系,所以他只愿意拿五千出来处理引擎上半部的零件
然后工时就给A朋友处理,意思是B先生出钱,A朋友出力来解决引擎上半部
只要处理过了,一定不会那么严重,但也不能保证到底会吃多少
那天大约中午12点发生,我听到它这样讲,其实我跟他们说的话已经没有信任可言
我挂电话前跟他说,让我思考一天,我想想再回答他们
下午六点到高雄,我开去给一个好朋友开的修理厂看
他建议我退车,不要给他们修,因为引擎下半部也伤到了
只有处理上半部,绝对不会完整,因此,大约七点半的时候,我讲了要退车
我: 我把车还你,钱还给我,就当作没这件事情发生
A朋友: 但是车子不是我的,我不能做决定,而且退车会扣钱
我: 扣多少?
A朋友: 我不知道,我要问我朋友
我: 我在购买的时候,问了好几次黑油状况,为何你都跟我讲吃一半?
A朋友:车子不是我的,我也不能很明确知道车况,但我真的量都是一半
也跟你说过,跑高速公路真的就是有差,只是没想到差这么多
现在我赶快问B先生,看要折价多少才是重点,晚上回电话给你好吗?
以上对话也不只这样,我按了扩音,给我高雄朋友听,也录音了
当然,我晚上等电话到12点,依然没有消息,e04w8 a8 2k7.....
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隔天中午我打电话给他,问你朋友怎么说? (以下全程电话录音)
A朋友: 我朋友说 折价要15000元
我: 我是受害者,为何还要折价?
A朋友: 因为你开了20天,所以会折价
我: 我严重觉得你们在搞我,就算要折价也没关系,不可能到15000
请问当初是不是你跟我保证,5000公里吃一半的黑油?
A朋友: 是的,我保证过
我: 那这次事件你觉得是我的错吗? 为何我得负担最大责任?
A朋友: 车子也不是我的,我也只赚3000元 ,如果是我的车,我马上可以全部退你
我: 问题不在车子是谁的,问题也不在你只赚多少,而是合约上签名的是你
A朋友: 这就是为何我不想卖认识的人,因为认识的人后续很麻烦
我: 你就算卖别人也一样吧? 你站在我的角度想,折价15000合理吗?
A朋友: 我也觉得不合理,也是真的太多了,也只能跟他讲讲看
我: 好,就算要折价 我认了,那诈欺的部分怎么算?
A朋友: 什么诈欺?
我: 你的朋友做引擎十几年,你修车也十几年,
经过两位专业人士,无法判断这台车吃黑油的状况,说5000公里吃一半
现在甚至1200公里就全部吃光光? 那这不叫诈欺 ,那什么才叫诈欺?
A朋友: 这真的不能这样讲,两台车子的使用状况不一样
我: 你会不知道我都跑高速公路? 你胡扯!!!!!
A朋友: 我知道
我: 你自己说,我是不是这次的受害者
A朋友: 是
我: 那凭什么叫我一个人负担15000元的折价? 我也不是天天开阿
A朋友: ............
我: 我家之前那台车子是卖报废价,我现在用六万三买到一台跟报废车一样的状况?
这不叫诈欺,什么才是诈欺啦!!!!!!!!!!!!!
A朋友: 不然这样吧,是我没有把关好,如果朋友还要做,
一万五我负责,但是我也只能分期给你,
我: 这样不合理,你去问你朋友 在问清楚我们在谈
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过了两个小时, 换B先生打给我
一打来就直接说,你租车也要钱阿,这二十天都给你开了,你讲点道理好不好?
我: 那A先生都不用负责吗?
B先生: 唉 ,我在这里跟你道歉,是A先生弄错车子了,这一台不是他平常保养的那台
我: 请你站在我的立场想,我跟你不认识,事情过了二十天,忽然有一个人
打电话来跟我说,A先生弄错车子了,请问我应该相信吗?
B先生: 就是真的阿,你可以去查过户状况阿
我: 经过两位专业人士都无法判断吃黑油状况?
B先生:前车主就是都开市区阿,你开高速公路不一样
我: 那车子不能上高速公路的规定?那看车子时为何不告诉我?所以A先生都不用负责吗?
B先生:唉,他才赚三千块,不要为难他,站在朋友的立场想一下好不好,我都跟你道歉了
我: 道歉不能解决事情,他自己出来开业,开店要赚钱,也要承担一定风险
我管他赚多赚少? 今天他赚三万也要吐出三万
更何况你们会不知道车况? 我不相信
知情不报就是诈欺
B先生: 好啦 不然这样,一句话折旧7000元,不要为难A先生
我: 如果按照你说的,是他搞错车子,难道他不用负责吗?
请问,搞错车子是你错?,还是我错?,我们总共三个人,很好分辨吧?
B先生: 的确是A先生疏忽没错
我: 对嘛,如果他没有搞错这种疏忽,我会需要去承担这种折旧的金额吗?
七千元,等于换了四个轮胎,我20天也没有磨耗到4条轮胎吧?
开店做生意,如果你是为他好,你也希望他可以成长
但是成长需要教训,我认为七千元对他来说教训很小了,
而且他本人原本要赔一万五的
B先生: 唉 ,这台车子跟人买五万,还花了钱整理,就算你折七千还是赔钱
我: 你不能把维修费算在我身上,因为车子最后会回到你们身上,
车况跟他原本讲的差太多,
那还是我自己有检查黑油,如果没检查,最后意外算谁的?
B先生: 我就说了,这是一场误会,我也很有诚意来跟你道歉
我: 道歉就不能解决问题,这样吧,你退我56000元,剩下的7000我去找他谈
B先生:好吧,也请你高抬贵手,鞭小力一点
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过户当天,其实也有一些争议,反正最后就是 我方赔3500元,来解决这件事情
而我那为A朋友,他也赔3500元, 而他赚三千,等于他只赔500元
我整理过后的疑点如下:
1. 两位都是修车10几年,B先生还是引擎的,会不知道这台车吃黑油状况?
到底是B骗A,还是AB联合起来骗我?
2. A先生第一次跟第二次讲的车主都不符合
3. 购买后二十几天,B先生打电话跟我道歉,说A先生弄错车子,谁相信?
4. 这两位最主要的疑点是,我没让他们看到吃黑油证据,也没有拍照存证
只是口头说,我发现1200公里吃光光,B先生马上说要出钱买零件,
A先生马上说要出力来维修? 都不用验证我讲的话,就直接答应我?
难道是他们两位本来就知道车况,只是故意看我会不会发现?
没发现,事情拖太久, 才发生的话,他们无罪,而且赚很多钱
一旦发现,马上处理,也无罪?反正也没了多少钱?
5. A朋友承认 他没有把关好,是他疏忽让我买到这台车
B先生说 是A先生弄错车子 ,才会有那种保证
所有错误都是指在A先生身上,为何他不用负担责任?
6. 我退车并不是无理取闹,也并不是乱七八糟理由要退车
其实这二十天有发现其他问题,我通通可以不计较
但唯独他答应过我的事情,却差别这么大
7. 我下高雄前把黑油加满,后来回到中部,共560公里,一量黑油也只剩下30%
所以根本是比1200公里来的凶
我并不是说,我用车20天不想负担车损的金额
而是如果没有前面两位的诈欺,我何必赔上这车损的金额?
3500元,基本上也是接近两条轮胎皮了
而更可恶的地方是,我的A朋友,也仅赔500元来解决,这种信任的代价~才值500元....
不管他赚多赚少,开店做生意,客人要的就是负责任的态度
原来他的责任也只价值五百元.......
作者: whale777 (鲸鱼)   2014-03-29 19:47:00
恩 认识的最贵
作者: batman2005 (你好)   2014-03-29 19:53:00
为什常去找他修就当他是朋友???
作者: houting (( °□°)?!)   2014-03-29 20:12:00
坚持是对的 不过大多数的人可能遇到就摸摸鼻子....
作者: terop (琉璃狮子)   2014-03-29 20:22:00
我全部看完了 应该是AB联合骗你没错
作者: terop (琉璃狮子)   2014-03-29 20:23:00
如果私下问原poA先生是谁OK吗 因为大家都怕遇到地雷
作者: Teggen (Teggen☺)   2014-03-29 20:38:00
正时皮带
作者: holsety   2014-03-29 20:47:00
我常常觉得很奇怪,为何很多人喜欢称修车/卖车业者是朋友
作者: t5824 (886)   2014-03-29 20:49:00
你没错 这种吃机油的状况 没有任何人可以忍受
作者: tkr (tkr)   2014-03-29 20:58:00
相信朋友....最贵这种人都是靠朋友来赚钱的出社会多年 慢慢了解做生意买东西买保险绝对不能找朋友
作者: tkr (tkr)   2014-03-29 20:59:00
找公司业务 找原厂 狠狠杀 照SOP要求 才是正解靠门路 靠人际关系 都是ooxx
作者: moonpaper (以色事人者,色衰而爱弛)   2014-03-29 21:09:00
不要跟保养厂老板当朋友,有天知道了真相 会少一位朋友的
作者: colan8 (′◎ω●‵)   2014-03-29 21:11:00
可以找材料行的老板当朋友 这样去保养厂就有底了 XD
作者: moonpaper (以色事人者,色衰而爱弛)   2014-03-29 21:11:00
A 可能是同伙也可能是被骗,只有A知道 (‧ω‧)
作者: moonpaper (以色事人者,色衰而爱弛)   2014-03-29 21:12:00
材料行的老板:问10次买1次(加入黑名单ing)
作者: batman2005 (你好)   2014-03-29 21:21:00
好奇怪 为什有金钱往来会把他当朋友??!!
作者: andyaries (抢不到的浪漫)   2014-03-29 21:26:00
我只想说 真的mark对了就对了 死都要头又大!?
作者: andyaries (抢不到的浪漫)   2014-03-29 21:27:00
人家都说吃机油了 管它吃大吃小 有吃还会想买真的是有爱最大
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2014-03-29 21:31:00
就是蓄意骗人啦,应该没几个人会像你这么硬,大部分都摸摸
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2014-03-29 21:32:00
鼻子算了,这根本 SOP,搞不好你多问他们店几个客户都有经验
作者: tknes ( )   2014-03-29 21:35:00
修到不漏油 需要花多少呢
作者: accvol (冲)   2014-03-29 21:43:00
想知道为什么车开久了都会漏油呢???
作者: flyinyouth (阿凯严选汽车)   2014-03-29 22:05:00
吃机油就是顶筒油封和活塞环,老了损耗导致…
作者: e04ckymadam (ckymadam)   2014-03-29 22:29:00
起码他们还肯退大部分钱...大部分业者根本不鸟你
作者: e04ckymadam (ckymadam)   2014-03-29 22:30:00
要不就跟平伟一样呛说要告去告啦
作者: Js1233 (尸ㄒㄒ你真是杂碎)   2014-03-29 22:45:00
就认识的最贵,赌你不会短期开那么多,18天1200km,一般人
作者: Js1233 (尸ㄒㄒ你真是杂碎)   2014-03-29 22:46:00
要开一个月才会到1000km,本鲁更少开,一个月500km就偷笑了
作者: ChienFong (计画通り)   2014-03-29 22:54:00
业务用途就会阿... 交车第二天跑260km 第四天150km
作者: ChienFong (计画通り)   2014-03-29 22:55:00
下星期往南跑 来回500km 刚好新车满1000km换油
作者: ipojay (ipojay)   2014-03-29 23:56:00
tercel这么会吃机油,不是神车吗?
作者: monok (坚强)   2014-03-30 01:23:00
买车看运气,管你中古、新车!近年来不是某进口车吃机油都成
作者: monok (坚强)   2014-03-30 01:24:00
常态了!另外,牛头牌的车有这么烂?鬼扯?哈哈
作者: monok (坚强)   2014-03-30 01:26:00
家里多年来维持10台以上的车,从不买牛头牌!但传说T牌很好!
作者: licklabium (76600ferio)   2014-03-30 10:47:00
坚持退是对的,上来PO文分享也是对的!!
作者: licklabium (76600ferio)   2014-03-30 10:50:00
愈多这一类的分享,愈不会有维修厂敢骗宵耶
作者: money700531 (中古车-小卢)   2014-03-30 12:14:00
买老车太赌人品了 建议还是找版上几个比较知名肯负责的车商购买会比较有保障...
作者: e1bmwe1 ( )   2014-03-30 17:05:00
我看清楚认识的车厂…就是吃定你…
作者: aral091381 (aral)   2014-03-31 23:24:00
说实话也不一定有用啊,有人就相信这台车电脑可以调数值
作者: aral091381 (aral)   2014-03-31 23:25:00
我站内信给他说要免费帮他检查也没回应,工厂里面3台诊断电脑也可以帮他插的说....
作者: ErnestKou (心想事成)   2014-04-01 00:12:00
花差不多的钱换一台一样还是吃机油的拖鞋?为什么不干脆拿这个钱去修引擎?修完得到的是一台好的
作者: ErnestKou (心想事成)   2014-04-01 00:13:00
车况良好的拖鞋,为何不用修理的?

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