※ 引述《NTFS (NTFS)》之铭言:
: ※ 引述《tachikoma (塔奇库马)》之铭言:
: : 因为我爬了板上的文一直找不到答案
: : 往往都是抱怨文比较多
: : 然后只要有人开始战业务
: : 马上标准防御系统就打过来
: : "业务也是人也要生活"
: : "差别在服务,让业务多赚一点服务比较好"
: : "业务有很多服务可以做"
: : 可是都没人提到业务到底能提供什么服务?
: : 我想到的是
: : 下订前
: : 1.介绍车子
: : 2.谈车价
: : 3.试算贷款保险
: : 4.办理车贷车险
: : 5.试乘试驾
: : 下订后交车前
: : 4.装配件
: : 5.监理过户手续
: : 6.美容
: : 交车后
: : 7.隔年保险续约
: : 可是这里面除了2 5 ,其他都有替代方案而且更便宜更好
: 说服务 虽说交车后通常车主都是接触维修人员
: 但业务毕竟是整合销售与公司资源的人
: 所以交车后也是可以有服务滴
: 譬如索取车展的公关票
: 安排原厂的新车发表会
: 跟厂里要原厂点漆笔
: 安排比较资深的维修技师为你服务
所以跟业务关系差的话
回原厂就会被指派阿撒布鲁的技师吗?
这很矛盾
就我回原厂几次不是很好的经验
维护那边也是有接待,那还要销售的业务干吗?
我直接跟维护那边的接待打好关系就好了啊
我的确也这么做,
比如说我跟他谈不要洗车打蜡打臭氧,只要快保,工资算我便宜点
销售的业务可以帮我谈?
: 提醒你哪些零件耗材可以不用更换这么频繁
新车的呢?
: 提供你其他车主常遇遇到的小毛病 或其他维修情报
新车呢?
业务会提醒我某个变速箱漏油是常态? 某个车种引擎室会漏水?
会提醒我小心DSG死亡闪光?
: 或推荐地方优质维修小厂
各车种论坛就有了吧....
: 或原厂的免费活动之类....
: 以上都是我经历过的服务 当然这些服务很多业务在交车后就射后不理
: 但车主本身也要把业务当人看 当朋友经营 而不是当贩卖机 或买了车就是大爷
: 回厂保养前打个招呼(有些业务有回厂奖金) 带杯饮料嘘寒问暖 再加一些人际技巧
: 这是一种对等关系 人家自然会对你比较好
: 也可以用对价关系经营-每年保险续约 介绍客人给业务 介绍美眉...等
: 不管用什么关系去经营 他有好处 你有好处 岂不happy ending? :)
: 以上供你参考囉~
可以折现就好吗?
上次这样说的的业务开了个大肥单给我妈
保险续约,不如直接跟保险公司的业务保啊
贷款用信贷啊
国民车的业务功能,还有吗?