[心得] etag有任何问题，请不要打去客户了 oopalmoo PTT批踢踢实业坊

[心得] etag有任何问题，请不要打去客户了

楼主: oopalmoo (PTT坏了500收) 2014-01-11 21:13:00

有办理etag的人，如果有任何问题奉劝不要打去客服了，
只会浪费你的电话钱，
他查的到的，你在网站上也查的到（还没被骇挂的时候），
客服的任何说法就只会说：请您快点去缴费，否则会有罚款产生
以上是我花了10分钟拨进去后，怎样问都是这样答的结果，
要嘛就不要办，要嘛就不要走国道，如果您裸奔的话，建议乖乖的线上缴费或是超商缴费
线上客服不能帮你做什么！切记！

作者: pptbleu (蓝色) 2014-01-11 21:20:00

没办法官商勾结的结果我上次打去问怎退等了5分钟

作者: shrekchang (拥抱数位生活) 2014-01-11 21:21:00

烂! 嘘嘘东

作者: fresh0925 (海边飘来的树叶) 2014-01-12 01:27:00

远东真的太包了....

作者: MTBSsales (_*_) 2014-01-12 03:25:00

据我所知,远通自己本身不知道,但跟同集团请电话客服支援然后对支援的单位教育训练很"有限"...说穿了就是抓来做

作者: MTBSsales (_*_) 2014-01-12 03:26:00

砲灰...

作者: MTBSsales (_*_) 2014-01-12 03:27:00

所以打去骂那些客服,她们也很无奈,要嘛过年前回家吃自己要嘛就让气头上的etag用户骂然后想帮忙又不知道能做什么

作者: MTBSsales (_*_) 2014-01-12 03:29:00

今天还被借etag线上帐户想主动了解好应付来电,但基于不

作者: MTBSsales (_*_) 2014-01-12 03:30:00

想被查勤,也既然公司本身不教,那还是别多事的好

作者: MTBSsales (_*_) 2014-01-12 03:34:00

私心恳求用户对电话客服理性点,她们真的也很希望能帮上

作者: MTBSsales (_*_) 2014-01-12 03:35:00

忙,她们也对新闻发言人睁眼说瞎话的太多感到非常无奈态度

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