根据高公局的网页提到
http://www.freeway.gov.tw/Publish.aspx?cnid=1880&p=4781
二、未申装eTag车辆有多元欠费查询及缴费管道
(一) 计程收费阶段,未申装eTag且未预付登记之民众,
可利用超商多媒体通路平台(Kiosk)、远通公司直营门市等、
远通客服电话、高速公路1968客服中心免费电话、
智慧型手机App软件(远通版)查询应缴通行费,与ETC用路人相同。
因此根据我的认知
A: 超商的Kiosk平台的欠费与缴费查询方式应如下:
(ibon)
http://www.7-11.com.tw/service/etag.asp#5
(Famiport)
http://www.famiport.com.tw/intro.asp?page=5&oc=A05&ocsub=B01
step 2的选单拉下来至“远通电收”
B: 远通客服电话 02-77161998
刚才试着用电话输入字号查询,但是客服的语音一直说输入错误
电话语音服务可能无法查询
因为跟高公局的网页资讯不符,所以已打去1968反应
1968的服务人员说,“可能直接转接远通客服人员会比较快”
而远通的客服一直无法接通。
C:高速公路1968客服中心免费电话
刚才打电话并无语音查询,如果转接客服人员他也会叫你拨远通客服
高公局的客服人员无法帮您查询
D:远通网站
http://ppt.cc/329l
需输入车号和验证码
刚才输入的时候他显示“2天前无欠费记录”
输入家里两台没安装etag的车子都是如此
所以推测应该可以查询
E:远通APP
刚才测试iOS的APP
需要输入车号和身分证字号
输入后显示“48小时前无欠费记录”
所以推测应该可以查询
以上是今日做的简单测试,
如果有大德知道还有其他的缴费或欠费查询方式请再补充