糗了! 看大家说收据看起来交易有成功,
刚才上网又查了一下...500今天块入竟然帐了!
今天下班要去还店员钱了..
12/26 余额 184元
12/28 7:40 我储值500 (未查帐即离开 理论上此时我应该要有684元储值金)
12/28 竹北-> 台中 (只过两个收费站)
12/28 15:33 收到远通余额偏低的短信。 (感到怀疑)
http://goo.gl/sUtcdt
12/28 19:XX 清水休息站 远通咨询。
12/28 22:XX 回原储值7-11 洽询,店员表示有打印收据及交易成功。
为了避免储值金额偏低,我又另储值400元。
并立即于i-bon 查询,确认400元有立即入帐。
12/29 早上 持收据至7-11再次寻求协助,透过ibon确认与APP双重确认后,
店员表示该笔交易失败,并退还500元现金并收回收据。
12/30 早上 发文分享。
12/30 早上 经网友说明后查讯帐户资讯,500元竟然入帐了。
参阅下图
http://goo.gl/bd5J4b
App上显示的时间是交易时间,
但从Sequence看可以发现12/28 22:15 储值的400先入帐(余额是584)
12/30 早上余额才由584 变为1084(显然这笔帐是 12/30才入帐的)
因此我误会7-11了,特此澄清。
下班会也会去原店把500元还给店员,
但还是请大家缴款后要去确认是否入帐。
※ 引述《shinenin (╮(﹀_﹀")╭)》之铭言:
: 上周六出门前在7-11储值e-tag,
: 却在半路上收到预储值金额偏低的提示短信,
: 上网查询却没未见上午储值的金额入帐,
: 途中进休息站的远通服务柜台询问,
: 远通表示储值的金额会在交易完成后立即入帐,
: 需要有交易的收据才能协助我处理,
: 但遍询不著收据,只好作罢。
: 回到家,到原储值到7-11寻求协助,
: 没想到早上帮我储值的店员还在店内,
: 我立刻表明状况,店员完全没有要协助我的意思,
: 只表示 "若收据有打印出来,那交易就一定有完成"。
: 隔日,我在家中找到储值的收据,
: 又回到7-11重新寻求协助,
: 想不到店员看了收据回答我的答案是...
: "这笔交易是失败的 退还您现金"
: 完全与前日所说的"若收据有打印出来,那交易就一定有完成"的说法不同,
: 而且在收据上完全看不出交易失败的讯息,
: 一般消费者根本无从由收据上判断交易是否成功。
: 请参阅下图:
: http://goo.gl/5K5nnd
: 因此建议大家,e-tag 储值后,立刻查询是否已经入帐,
: 确认无误后再将收据销毁。
: 虽然这本来就是标准程序,
: 但我相信有很多人跟我一样,
: 缴完费后就把收据扔掉。