上周六出门前在7-11储值e-tag，
却在半路上收到预储值金额偏低的提示短信，
上网查询却没未见上午储值的金额入帐，
途中进休息站的远通服务柜台询问，
远通表示储值的金额会在交易完成后立即入帐，
需要有交易的收据才能协助我处理，
但遍询不著收据，只好作罢。
回到家，到原储值到7-11寻求协助，
没想到早上帮我储值的店员还在店内，
我立刻表明状况，店员完全没有要协助我的意思，
只表示 "若收据有打印出来，那交易就一定有完成"。
隔日，我在家中找到储值的收据，
又回到7-11重新寻求协助，
想不到店员看了收据回答我的答案是...
"这笔交易是失败的 退还您现金"
完全与前日所说的"若收据有打印出来，那交易就一定有完成"的说法不同，
而且在收据上完全看不出交易失败的讯息，
一般消费者根本无从由收据上判断交易是否成功。
请参阅下图:
http://goo.gl/5K5nnd
因此建议大家，e-tag 储值后，立刻查询是否已经入帐，
确认无误后再将收据销毁。
虽然这本来就是标准程序，
但我相信有很多人跟我一样，
缴完费后就把收据扔掉。