远通寄eTag 逼OBU客户改用
没异议将自动变更 “太超过”
2013年12月03日
远通电收将主动寄eTag给OBU用户自贴，民众批太超过。资料照片
【李姿慧、洪敏隆╱台北报导】国道计程收费预计年底上路，目前仍有二十万人使用的车
上机OBU届时将成废机，远通电收原拟要用户申办eTag才能退车上机本身价金，但近日政
策大转弯，决定寄eTag给OBU用户自贴，并主动退OBU费用到民众eTag帐户，OBU用户若未
表异议，将自动变更为eTag用户。OBU用户砲轰远通电收强迫使用，“太超过”。
国道计程收费后，将全面使用采微波系统感应的电子标签eTag感应扣款，红外线系统的
OBU（On Board Unit）将全面停用，部分当初以六百八十到一千一百九十元不等价格购买
OBU的民众，远通电收原拟要用户申办eTag才能将该费用转为储值金，否则不退费，但近
日决定主动寄发eTag给车籍资料完整的十万名用户。
10万人会陆续收到
远通电收近日通知这十万名用户，告知下周一开始到本月二十八日将会陆续寄送免费的
eTag给客户。不少收到通知的民众上网抱怨：“我又不要用OK绷（指eTag），直接寄给我
是哪招。”
消基会：手段粗劣
OBU用户万先生批评，远通电收政策朝令夕改，造成民众不便，还要“强迫中奖，实在太
超过，让人看不下去”。消基会秘书长雷立芬也批评，远通电收不能够强迫OBU用户改用
eTag，高公局应制止这种粗劣手段。
可取消帐户领现金
远通电收强调，并没有强迫民众接受eTag，民众收到后没有贴或是没贴好，扣款失败后，
会先通知民众回门市或通路检查eTag是否没有贴好，如果民众三个月内仍没主动和远通电
收联系，则将视为eTag无效户，改为全民体验客户，帐户中OBU退款费用仍可抵扣通行费
，民众也可以选择申请取消帐户，将退费领现。
高公局表示，之前外界对于没申请eTag就不能退OBU费用反弹，因此与远通沟通后，远通
采取这个模式主动退OBU费用给民众。
OBU用户计程收费后权益
用户数：约20万户
原规定：未申请转换eTag，OBU本身的价金（680~1190元）将无法退费
新制：
．主动寄送免费eTag给车籍资料正确的10万名OBU用户，并将OBU价金主动退款至eTag帐户
．收到eTag但拒用者，将改列全民体验户，OBU价金退款则要透过eTag才可扣通行费；用
户也可取消帐户领回款项
寄送日期：本月9日~28日
资料来源：远通电收
http://ppt.cc/u5Np
不好意思算是旧闻了 但有个重点就是
如果你跟小弟一样原来是OBU用户 这几天收到爽通寄来的ok蹦
只要你三个月内没有去爽通转换成etag用户
就可以解脱成为平民了喔!