[心得] 《最强工作习惯》你该追求的不是准时下班

楼主: wackynoteis (Wacky)   2020-09-05 17:24:07
《最强工作习惯》你该追求的不是准时下班,而是高产出
来自科技业主管的读后心得,以及主管最欣赏的三种工作习惯
图文好读 https://readingoutpost.com/work-habits/
每天一样上班8小时,为什么有些人就是做得又快又好?同样地,一样加班2小时,为什么
有些人被主管称赞很负责,有些人反而被嫌不知道在忙什么?关键就藏在工作习惯里。
这本书在说什么?
《最强工作习惯》的作者是日本人才培育顾问吉田幸弘,他曾经以经理人的身分,带领公
司团队实现零加班、离职率大幅降低的成绩。这本书强调采取正确的“工作习惯”,会让
你学会如何“高产出”,避免瞎忙、迈向准时下班的目标 。
作者把工作习惯拆解成五个类别,分别是:时间节约、人际关系、工作效率、思考框架、
情绪管理。如同大部分的日本商业书籍一样,作者开宗明义把架构列举出来,然后逐条描
述,把框架里的内容慢慢地填满,每个章节搭配7到10个具体的执行方法。
对于“即将迈入职场”的新人来说,你可以先完整的读过一次,回想在学校或研究所学的
观念或做事情的方法,有哪一些带到职场上行得通、或行不通。你可以看看自己有没有哪
一些旧习惯,会刚好踩到某些职场陷阱,然后再调整自己的处理方式。这样做的好处,可
以让你在踏入职场的时候带给主管比较好的第一印象。
对于“有工作经验”的职场老手,在看这本书的时候你也可以学到一些东西。以我自己为
例,回顾自己目前仍有加班状况的原因,就可以归纳成“完美主义”和“不懂拒绝人”这
两大坏习惯。因此我就对这本书很感兴趣,想参考作者用什么样的方法来克服这些难题

我的读后心得
作者虽然以“准时下班”吸引读者来读这本书,但是书中的核心精神,其实是教你如何建
立“高产出”的工作习惯。
最近我刚好读到另一本精彩的商管书《高产出的本事》,作者是简报达人刘奕酉,书中一
个问答让我印象深刻,他问:“什么叫做高产出?”接着而来的答案让我点头如捣蒜,他
说:“高产出就是做到超出主管的期待,然后再多一点。”
也就是说,一个拥有高产出特质的员工,更容易受到主管赏识。因此,我会把准时下班这
个议题,定义成“如何在标准的工时之内,达到超出主管期待的成果”。围绕着这个精神
,再去思考哪些工作习惯,有助于你达成这个目标。
以我自己在台湾半导体晶圆厂的经验来说,“准时下班”几乎是个快要绝迹的关键字,“
责任制”反而才是大家心知肚明的潜规则。虽然,科技业的加班似乎已成常态,但是员工
的表现之间,还是会让人明显感受到差异,有些人就是“工时短、效率高”,有些人就是
“工时长、效率低”。
究竟,在主管的眼里,什么样的特质才配称得上高产出?为了达到高产出,又该培养哪些
工作习惯?
主管最欣赏的三种工作习惯
在我任职的公司里,一年会举办两次的员工绩效评比,同个部门的主管会聚在一起,讨论
彼此成员的绩效表现。这些年来,我参与过许多次的绩效讨论中,也渐渐归纳出主管们最
欣赏的工作习惯。
以下我整理出自己观察到,主管之间普遍欣赏的三种工作习惯,提供给还捉摸不清楚主管
喜好的读者做参考。
1.凡事先对齐“方向”
在我还是小工程师的时候,会觉得主管交办的事项,必须完成到完美的境界再交付出去,
才不会被视为“做事情很随便”。随着职场经验累积,逐渐发现事情并不是这样,在完成
品和半成品之间,还有一个微妙的空间。
举个例子,当主管交办你做一份报告,说明天就要缴交,你会选择在截止时间交付完成品
?还是在截止时间之前先交付半成品?我后来发现,最流畅的方式,是先交付半成品,把
报告的框架和大纲先写好,快速提供给主管检视。
这个时候,如果你的报告框架不对,主管来得及提供修正建议,你再依据主管期望的方向
,把内容和数据逐渐补上。同样的道理也能套用到专案的执行,总是在半成品和执行之间
,跟主管对齐方向、不断修正。
因此,不用坚持一步到位的完美心态,与其害怕失败,不如早点让失败发生。高产出的员
工都懂得这个道理:“方向不对,努力白费”,当你把精力花在主管的期待上,自然而然
就避免了许多穷忙的白费力气。
2.懂得适时“求救”
我见过的许多新进员工,最缺乏的技能就是“懂得求救”。以前我还是菜鸟的时候,曾经
有一种迷思:“如果交办下来的事情,我一直求救,会不会被认为是能力不好?”后来我
才发现,虽然“求救”看起来很像示弱的表现,但是“不懂求救”的人,反而会让主管更
担心。
这里的核心的精神是,总是以团队的目标和成果为重,个人的能力展现次之。主管会喜欢
你主动举手求救、提出解决方案,协助团队准时达成目标。主管不喜欢为了坚持自己能力
,把事情全揽在身上,最后出了状况才让其他人来擦屁股。
我的建议是,如果你是新人,先放下身段懂得求救,再逐渐培养独当一面的能力。这个过
程虽然需要时间和历练,但是懂得求救,可以避免在这个成长过程中,让团队遭遇不必要
的危机和失败。
出了问题却默不吭声的员工,比起懂得求救的员工,来得致命许多。
3.“当责”的态度
所有的工作习惯中,我认为最受主管青睐的莫过于“当责”的态度,也就是懂得为“最终
结果”负“完全责任”(来源:经理人杂志)。乍听之下,好像是要你把所有的事情往自
己身上揽,但实际上,这背后隐含了更深一层的意思。
具体而言,“当责”就是上面两种工作习惯的延伸,当你把主管交付的任务,当作是自己
的事情,你就必须确保执行的“方向”是正确的。然后,任何的意外或突发状况,只要会
影响最终成果的,也当成是自己的事,因此你就会懂得“求救”,无论是向内或向外求援

也因为你必须对事情负起最终责任,你才会更有动力去培养自己不同面向的能力,例如:
专案管理、人际沟通、团队合作。当主管意识到你是一个勇于当责的人,“信任”才会开
始建立起来,逐渐放手、授权让你独当一面,相信你会把事情办好。
如同我在读完《与成功有约》这本经典商管书后的心得:“让自己值得信任比任何技巧都
重要”,当你透过当责的态度跟主管建立了信任,省去主管的担心和干涉,你会掌握更多
的主动权,用更有效率的方式做事情,成为主管眼中高产出、高效率的员工。
后记
从《最强工作习惯》这本书里,我看到了许多工作习惯,跟我眼中高效率的同事和工程师
有着很强的相关性。这是一本给职场新鲜人的工作习惯指南,也是一面给职场老手的镜子

在阅读这本书的时候,你不妨反过来想,在主管眼中,“高产出”的员工是什么模样?当
你凡事跟主管对齐方向、懂得求救、有当责的态度,这才是主管期望的样貌。
如果,我能给新进员工一些建议,我会这么对他们说:“高产出才是工作上该追求的最佳
状态,准时下班只是随之而来的附带结果。”
作者: manman (日照关怀)   2020-09-05 18:06:00
作者: bananan11 (bananan)   2020-09-05 18:21:00
推,受用
作者: risktaker (流浪吧~男人)   2020-09-05 21:23:00
如何避免效率愈高结果事情愈多的情况?如果工时长短也是个KPI的因应之道?
作者: viaggiatore (▁音)   2020-09-06 09:13:00
有一本书叫"如何不被老板塞满你的时间"可参考或参考"为自己工作的九个步骤"那类准备另起炉灶的书我怀疑有些书仅是经营者观点要受雇者好用听话的如果不参考别的书辅助,会将全副精力用在如何对公司有利,而没有把注意力放在自己的生涯规划和立场出发risktaker如果你的公司最后没办法给你的产出相应的薪水或其他报酬,只会一味丢更多工作出来,何不考虑跳槽换别间公司或者干脆自己出来经营什么?我翻一下"如何不被老板塞满你的时间"的大纲,看起来和"最强工作习惯"的诉求方向差不多。那我会有觉得这类书有些完全没提到的观点,可能是我才刚看完的"创业的着眼点"里面的某些想法影响。当然对已经决定当上班族,暂时没有改变跑道想法的人这类增进工作效率的书是非常有用的。
作者: risktaker (流浪吧~男人)   2020-09-06 11:32:00
很多公司都是这样的,甚至有些主管也都是这样,都忘了其实自己也是领人薪水的劳工因应对策我想应该是低调提高自己工作效率认同有些书仅是经营者观点要受雇者好用听话的这句话
作者: viaggiatore (▁音)   2020-09-06 12:17:00
也许这也跟我刚卖掉"在家CEO"这类书几本有关,我自己很想看完那本书,而且我认为以前去听过作者的讲座确实给我一些收获。那个客户买的那批其他几本看得出来他就是要自己另起炉灶的规划。
楼主: wackynoteis (Wacky)   2020-09-06 21:57:00
感谢v大补充,了解作者写书的出发点和背景,的确重要
作者: viaggiatore (▁音)   2020-09-06 22:42:00
其实是risktaker问了好问题喔,我才发现应该追求什么好像是某种并不是出于受雇者读者立场的暗示因为他说了完成高产出会不会只得到更多工作份量?

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