不知道能不能发这个文,
已有打去客服询问,客服的态度不太好,不知道后续会怎么处理,故想来询问板友的意见
orz
一直以来Taaze 是我卖二手书的首选,但这次发生了觉得很奇妙的事情,
我上架通常是在他们书籍网页资讯的[我要卖]来新增二手书资讯,
这次也是这样,结果他们客服就来信如图:
https://i.imgur.com/EjctBel.jpg
我是没去对后面的书籍条码,但是我怎么可能会弄错要上架的书籍...
马上打给客服,他竟然回我说他们不建议客人使用书籍网页中的[我要卖]功能,要自己输
入ISBN 码,
这样岂不是他们的bug!?
不建议客人使用,会造成错误的按钮竟然还让他存在于网页中.....
我care的点是你要退书可以,但是运费你要帮我负担....还要扣什么手续费,我就是因为
能上架成功才寄出的,结果你们说有问题要下架还要我自己负担所有的费用,不知道该如
何是好....
不知道有没有板友有过类似的情况QQ