[心得] 哈佛这样教谈判力

楼主: chi1231 (骐骐)   2018-05-28 09:11:48
心得:
不论我们有没有意识到,“谈判”这件事其实都早已不断在生活中上演。
跟老板讨论加薪、跟陌生人决定他的房子售价、办理保险理赔……无一不是谈判。
本书引入“原则性谈判法”的概念,
尽管对手可能顽劣难缠、老耍小手段,
依然可以坚定捍卫原则,软硬兼施,
根据双方真正在意的利益来共创双赢的局面。
本书介绍的“原则性谈判法”,不用担心若对手也懂、自己便不占上风的问题;
相反地,若对方也懂这项策略反而更好,
因为双方更能回归光明理性的沟通,这是与其他谈判策略不同之处。
以同样在透过沟通应对来追求目标、化解激烈冲突,
本书使用的案例像是讨价还价、薪资协议、保险赔偿、租屋、汽车买卖等,
相比《如何回应挑战性提问?》生活化许多。
(多在探讨国家元首如何展现大气风度、妥适地应对尖锐质问,
层次高到对一般生活使用来说有点太遥远)
在读的时候,常常会有种“相见恨晚”的感觉,感叹要是能早点读到就好了!
不过以谈判心法来说,
我觉得《师父:那些我在课堂外学会的本事》的第6课“学习谈判的艺术”又更高段,
用更精彩的租屋案例(刚好跟最近发生的事超有共鸣),
而且是很短的篇幅,还更切中核心。
或者换句话说,这本《哈佛这样教谈判力》可以当成是《师父》第6课的“延伸阅读”,
把谈判过程中各种需要注意的细节、如何贯彻原则的方法都介绍出来,
让实务上有更多可以参考的依据。
书摘笔记见安静网志版:http://chibaby1231.pixnet.net/blog/post/47920344

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