如题
之前在读册买了一些书
其中两本书封装歪，于是拿去换货
等了一周调货....
结果收到比之前更烂的书
书角整个撞烂...
心力交瘁...
请问我能不能直接退货呢？
由于换书无发票，这次退书的折让单要再填一次之前的订单编号和发票号码吗？
有人有经验的吗？
谢谢
作者:
vulmar (S)
2017-10-06 22:55:00直接问客服比较准
作者:
kanakin (谁よりも优しく强く)
2017-10-06 23:06:00这当然要问客服啊……
作者:
rerun (礼让)
2017-10-07 13:10:00每一次案例都是个案
作者:
bowbowlin (林灩 LinYan.tw)
2017-10-07 22:59:00其实我有时候真的很纳闷读册对“新书”的定义是什么……心力交瘁过来人+1
作者:
boromirt (一定要填吗)
2017-10-08 00:01:00新书就是由出版社供货的书。但出版社供货的书就是全新的书吗？你以为诚品金石堂卖不掉的书都去哪里了？
我是买有封膜的书，但书况真的惨烈，傻眼，博客来换的书就很新。
作者:
rerun (礼让)
2017-10-08 09:46:00我个人的新书定义是凡未读过的书都是新书
在博客来买过新书,当下看外表没问题但跟同系列其他书放一起就发现上下都被裁过矮一截阅读时上下文字太靠书缘,其实有点阅读不适
作者:
dogibagi (流年...)
2017-10-09 16:03:00我确定博客来可以先换货再退货 不过最好用电话连系客服