图文网志版: http://rex-mydesign.blogspot.tw/
在高铁自由座车厢内。
满座,站在手提行李区,斜倚著琳瑯满目的各式物品,摇摇晃晃的敲下这些文字。
座舱长的广播传来,“因为全车客满,请自由座旅客不要占用对号座位。请礼让博爱座给
需要的旅客。”就在不远的前方,一头染满绚丽金发的妙龄女子,正翘著二郎腿看着报纸
,而在她的旁边,就站着一位戴着赏鸟帽的七旬老人。
金钱买不到的东西已经越来越少了。多付一点钱,你可以到前面的商务车厢享受“较高级
的待遇”。包含更宽敞的空间,专人的服务和免费的零食等等。更不用说可以避开拥挤的
上车人潮了。高铁快捷便利的服务的确丰富了我们的生活,现在,我们可以清清松松的待
在家里,直到发车前的三十分钟再出门就好了。一个小时后,台北捷运迎面而来的人潮和
纷嚣杂沓的人群声就会出现在我们面前。代价呢?相对于传统客运一倍以上的车资,但搭
车人潮似乎只会越来越多。
讲到人潮,一次到了大阪的环球影城,准备搭程最热门的蜘蛛人冒险,没想到长长的人龙
让这个游乐设施的等待时间长达三个小时。大伙摸摸鼻子只得等了。正当我们忙着把手机
、漫画、小说等等所有可以打发时间的东西都掏出来的时候,没想到远端一列快速移动的
队伍,不到十五分钟就抢在我们前面进入到了室内。一问之下,才知道这是环球影城的特
殊服务: 只要 只要多付日币最少3700円(台币约1300)元,你就可以无限插队,通关畅行
无阻。现在各大游乐场也纷起效尤。
搭乘交通公具和排队,本是我们日常生活中再常见不过的体验。但这样的体验正被快速的
分化。礼让老人和不插队,本该是个不成文的规定,但是现在似乎成了少数教职人员和被
视为一板一眼的人才会做的事了。当金钱能使上力的地方越来越多,从缩短游乐设施等待
时间到VIP特优的“免等待全天候看诊服务”,从餐厅的独立包厢到球场看台上面那贵森
森但“视野绝佳,绝对值得体验”的个人看台。市场的概念正全面入侵我们生活中的每一
个角落。
本书提及这样的现象至少带来两种影响。其一是公平,其二是腐化。公平的变化很容易理
解,自由座车厢的旅客得忍受拥挤,有时还得站着,而商务车厢不用。(最近听说开往台
东的普悠玛号因为一票难求,准备要开放“两节”自由车厢了。试想仅开放两节车厢的情
景,不仅无法舒缓座位供不应求的情况,更会让好不容易找到座位的旅客拥有更差的乘座
体验。)当商务车厢的旅客正开心的啜饮红酒时,我的笔电只能架在手提行李架上方打字(
嘘~这还是被禁止的),还得一边分神注意不要跌倒。当然一分钱一分货,付费较多理应得
到较好的服务。但是至少大多数人会同意,要我们多付一些钱(其实不止一些),坐进前方
那包覆蓝色软怩座椅的车厢时,我们还是或多或少会感到心痛的。更遑论要不是时间紧迫
,我们有时是宁愿搭乘台铁的,“如果火车准时来的话”。这就造成高铁宽敞的商务车厢
内总是坐着上了年纪穿著名牌西装的大叔,狗笼里装着一只西施犬的贵妇,或是一身洋装
,不知打哪来却总是戴着比她的颧骨还要宽的太阳眼镜的妙龄女子。
“我们应该考虑别将每样东西拿来买卖的第二个理由,则比较难具体描述。这不关于不平
等或不公平,而是关于市场所具有的侵蚀性倾向。把生命中各种美好的事物标上价格,有
可能导致其腐化。因为市场不只是在分配财货,它也在宣扬并促成对该项被交易财货的特
定态度。当小朋友阅读就付钱给他们,这或许会使他们阅读更多的书,但也会因此教他们
把阅读视为一桩差事,而不是内在满足的来源。”P.26
看看刚上市的iPhone 6就知道了。查了一下中华电信的资费方案,在绑约两年月付1336圆
的情况下,可以用优惠价12400圆拿到64G的iPhone6,听起来很美好。但实际打电话到电
信公司去问,得到的答案除了缺货还是缺货。正巧我是中华电信的VIP用户,客服人员拨
电话过来说明我可以用VIP资格提前取得手机。上网查了一下,几乎所有人都在抱怨手机
无法到货的问题。原来在新的iPhone上市之前,这家电信行就开放给所有想要购买iPhone
手机的人上网预购。但现在,不仅出货速度牛步,连VIP都能抢先在所有守在电脑前面预
购的人之前拿到手机。对许多人来说,这是一种不公平。预购的机制应该是给有志于拿到
手机,也愿意排队的人抢先体验全新科技的机会。这才是排队预购的精神。但在市场的运
作之下,出货稀少的手机被让给了那些“通话费对公司较有贡献的客户”(当然也包括我
自己),叫人怎么能不生气。
精彩的事还没完,当我到临近的通讯行寻问手机的时候,柜台神秘兮兮的拿出外头大家抢
破头还拿不到的64G的iPhone 6。一问之下,才知道这是他透过“调货”而拿到的iPhone
6,“这只多少钱?”“17500”,“这么贵?”“对啊,因为还得加上预购单的价格。卖
一只就少一只。”
原来现在,排队也成了一门生意。
腐化具有范围广泛的意涵: 若是我们用低于其应属的标准看待一财货,就像排队预购的权
利,甚至举个比较极端的例子,若生孩子只是为了把他们卖掉赚钱,就是一种亲子关系的
腐化和堕落。
“经济学家经常假设市场是没有生命的,所以不会影响到在其间交易的财货。但这个想法
并不真确。市场凡走过必留下痕迹,而且有时候,市场价值会排挤掉值得我们关注的非市
场价值。” P.26
我们实在应该想想,生活在这个每样东西都待价而沽的社会中,我们所付出的代价是什么
?当然,对于什么东西是金钱应该买的到的(高铁车票、更具声光效果的电影…。),什么
领域是金钱介入就会腐化更进一步降低其价值的(黄牛票、在电影开场前放上线上游戏的
广告…。),这类答案可能因人而异。但说到底,市场的问题其实是关于我们想要如何共
同生活的问题。我们想要一个一切都可待价而沽的社会吗?抑或社会上还是有某些道德与
公民性的财货,是市场不会尊崇,但是用金钱买不到的?”P.12
“所以若想判断哪些东西是金钱应该或不应该买,我们必须先决定应该是由哪些价值来规
范社会及公民生活的各个领域。如何彻底思考这个问题,正是本书的主题。”P.26
窗外飞驶过的景色,低头滑着手机的人群,忙着自拍的漂亮女人。很快的,另一个熟悉的
景色又即将在我们面前展开。