Re: [抱怨] 博客来缺货取消订单后又有库存

楼主: sanshin (三振)   2014-09-10 22:18:01
博客来不知道是不是事业越做越大
感觉整体品质越来越差
除了很烂的搜索系统一直不改进外
首页设计也变差,常常看到一本有兴趣的书,结果点进去却是整面书墙
原先有兴趣的书也因要花时间找,最后也没兴趣了
最近预购两本书
结果双双遇到延迟出货
永濑正敏的签名书拖了好几天出不了货
傍晚去看还在开放购买(刚去看已经断货)
货都调不到,还在想赚钱?
其中天地一沙鸥的书籍网页还直接消失
不知道会不会调货调到取消订单
经过这一系列玩下来
对博客来信心已经没了
这批买完,大概会换别间书城了吧
作者: shinshong ( )   2014-09-10 22:53:00
感觉包装越来越随便? 以前满常看到有包气泡垫的最近几次就是把书放进纸盒里这样而已
作者: noelu ( 越 洋 电 话)   2014-09-11 00:51:00
觉得包装随便+1
作者: chanceperson (c/p)   2014-09-11 09:53:00
往好处想就是环保
作者: pensees (happy ending)   2014-09-11 11:13:00
问题是,别间书城也没有比较好啊博客来目前还是书最多。而且多很多...
作者: airtrays (airtrays)   2014-09-11 15:06:00
永濑正敏签名书真的问题很大...搞到今天才开始出货
作者: spfy (spfy)   2014-09-11 19:16:00
之前买保罗科尔贺的书 客服一直寄信调书中 订单延了两个月最后终于寄信完全调不到已绝版 然后网页就改成绝版了...
作者: in09   2014-09-11 19:59:00
不包气泡垫了? 太好了终于可以跟它买书了
作者: sky4961 (S子)   2014-09-11 22:12:00
感觉最少还是要包层气泡纸啊 尤其是精装书......我只在博客来找到某本书的繁体版,其他书店全是简体书...
作者: elixirs (杂草魂)   2014-09-12 05:32:00
如果不装气泡垫在运送过程中碰撞影响书况,消费者再退换,增加运送次数不是也会增加碳排放?这样真的会比较环保吗?
作者: sevenqueen (冬眠眠)   2014-09-12 06:05:00
所以环保不环保的根本还是在消费者身上啊
作者: Alicia00 (Alicia)   2014-09-12 11:15:00
因碰撞受损而退换很合理呀,难道消费者就该乖乖吞下?
作者: flowerer (flowerer)   2014-09-12 13:57:00
不知道碰撞退货的书最后会不会还是回到出版社...
作者: elixirs (杂草魂)   2014-09-12 15:03:00
消费者本来就可以退唤货,我只是觉得如果商家为了环保或节省成本而把包材保护降到最低,反而产生后续退换问题的这样到头来可能还是没有比较环保或省到花费.
作者: sevenqueen (冬眠眠)   2014-09-13 00:08:00
消费者有权利退换货 但其实若外观损伤对阅读无大碍消费者是可以又爱阅读又爱环保 这么一来就不必考虑没有气泡纸是不是反而会增加运送车程造成更多环保问题等等
作者: almondchoco (杏仁可可)   2014-09-14 14:34:00
讨厌气泡+1 不环保.... 但搜寻超烂是真的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com