[店家] 嘉义大林 -凯渥客 朝圣纪录

楼主: hikasi (东)   2023-09-10 09:39:10
《店名》
凯渥客国际摩托 - 大林店
《业务种类》
在板上应该满常看到,买中古车送大保养、保养维修过程图文并茂那间 XD
《地址》
嘉义 大林
《营业时段》
周一到周六 09:00~18:00
《推荐or负评》
我是预约保养非购车,满分100的话,整体给85分 - 推荐
《相关补充》
初次看到这间是在PTT上,
看到他们对车子的细部拆解、保养、与图文并茂的纪录 真的很吸引人
恰好他们有大保养的优惠活动,洽询后感受到经营的热情、心动就立刻预约了,
在此纪录一下12岁小忍的保养体验~
(所有照片均为店家拍摄贴于脸书,版权为店家所有)
这次保养项目为燃油系统的保养、与前叉漏油的维修,
以下分别叙述我觉得好跟希望可以更好的地方。
1. 清洗前/后的节流阀,与不用调的双缸平衡:
https://upload.cc/i1/2023/09/10/SoCzjm.jpg
https://upload.cc/i1/2023/09/10/v47XzV.jpg
https://upload.cc/i1/2023/09/10/uDAQva.jpg
这台小忍购入时,表上里程是只有2000初...坦白说很难相信,
但看车时留意的几个点却都抓不出破绽,比方说
排气管没什么氧化、碟盘没吃沟、原厂链条齿盘没磨损、轮胎还是10年前的原厂胎= =
冷车一触即发的车况,加上没有内链声、没有汽门异音、拉放离合器也没有奇怪声音
当下脑子一热,心想车况好的话、调表就随意吧~
(直到看到节流阀清洗前的照片,我觉得真的很像低里程的车,
如果有前辈们愿意指点一下判断诀窍就拜托了<(_ _)>)
2. 更换机油与滤心:
https://upload.cc/i1/2023/09/10/B8dzTj.jpg

这边是扣分项目,原因是 未在施工前与车主沟通
当初留车保养时,因为不想耽误人员时间,确认要施工哪些项目后就付款离开了
接待人员说真的都很热情,也告知施工前会讯息通知车主、但跳票了
我觉得要换多少号数的机油、与哪个厂牌的机油滤心,店家与客人是要有共识的
而不是保养都好了以后,客人主动询问才告知客人这些资讯
(虽然10W-50这号数恰好就是我想要的,只是滤心的部分 我情愿加价购买KN或原厂..
因为KN滤心与原厂滤心皆有附大小O环以供更换、避免日后漏油,
不是说RCP品质不好,只是希望店家应该要确认客人的选择)
3. 更换水箱水:
https://upload.cc/i1/2023/09/10/liQnmR.png

这边是加分点,我有提出愿意加工资 请技师换水时一并清洁副水箱,
结果不但免费、外加周边清洁的很干净,佛心来着
4. 维修前叉漏油:(我自备RCP油土封)
https://upload.cc/i1/2023/09/10/y6NOnk.jpg

这边也是加分点,全分解清洗的很彻底;且在没有特别交代下,
内管在三角台处的一些锈斑也都被处理掉了,真的贴心
5. 取车:(未拍照)
取车时,车子有被洗过、而且洗的很细心,关节处也都有上油,
这点远超出一般车行的服务品质
但接下来就是扣分点了;
因为 (1)前叉两边不等高 (2)询问技师 说不知道为什么、也不能调
我觉得以客人的角度,能目视到前叉不等高是不太能接受的,
而作为技师/工程师,技术上的领域 基本上是不能被客人问倒的
(这可是代表一家店的声誉啊)
我提出付工资请原施工技师重锁一次,刚开始虽不被接受、
不过隔壁正在保养CB1000R的另一位技师前来关心,
顺便告知怎么做就能解决不等高..于是就动工了,赞
放松上三角台螺丝时,不知为何要用钳子转、还转到螺丝变形..
于是另一位技师又跑来帮忙、内六角一转就开,并主动拿店里的螺丝良品来交换
了不起负责,这里也赞
重锁前叉后两边等高了,但接下来调整分离把角度时...
车壳没有垫东西,我就眼睁睁的看着我的原厂壳被手把刮花= =
老实说好伤心啊...这里就不赞了
把手锁好后,我跟店家要了一点遮蔽胶带贴起来、骑回家,车子真好骑
不过离合器间隙 在离合器那侧没调好,这里小小失误、不加分不减分
6. 总结:
以消费金额、技术品质、细腻程度来看,整体大约85~90分、已超越大多数车行,
能感受到真诚的热情,是值得推荐的店家
说个题外话,我心中90分以上的车行 (比方说龟山名店、台中太平某小店..等)
其实也不全然在各方面都胜过

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