[闲聊] gogoro后勤需要点关注

楼主: bbbooobbb (bob)   2023-07-25 15:24:17
Gogoro一代今天里程数到了进厂检修,刚好后照镜整个松动到会自转的程度,请技师一便
维修。技师看了几秒就说这整个后照镜要换掉,我跟他来回确认了两次,他都说无法锁紧
螺丝这要整个换掉。虽然我内心充满对gogoro设计不良的问号,但也说好没问题请帮我换

在现场等了一个小时后技师把车牵了出来,后照镜还是维持在像是被风往后拨的浏海的位
置。问技师说这怎么没有修?他说现场没有料所以没法修,如果要叫料也至少要一两小时
。当场满头问号,我在现场等了一小时都不会出来告知或问问?技师把钥匙交给我后就觉
得处理好要走了,我抓紧了问说那我的后照镜怎么办?他请我去gogoro的另一家店问问他
们有没有货,或是去隔壁的改装店换其他后照镜。诶不对啊....问料叫料不是你们该做的
吗?即便如此我还是打电话去问了两三间gogoro,都说没有货,那我也认了。又在跟他确
认后照镜不能先帮我稍微锁紧,我这样骑车不安全?他说无法,这一定要整个换。然后就
进去维修区了。
结果我牵回家后,把橡皮套拨开研究了一下,只用一支板手!一支!花了三分钟就把后照
镜锁紧
Gogoro后勤技师的培训是出了什么问题??技师当日心情不好不想联系叫料我还都可以体
谅,因为我是很临时的前一天预约,但这个后照镜就是个单颗螺帽的紧缩结构,后照镜本
身的底座连牙都没有根本不用换。即便没修过一代,把橡胶环拨开转个几圈就能了解运作
原理。
Gogoro的后勤这样真的不行啊,满街50-80km/h在跑的车,技师训练不足会出大包的....
是真的把电动机车当作3C产品在卖,维修人员只要会补补油擦擦镜面就好吗?我现在觉得
固定的进场维修让人超不放心,感觉原本没事顺顺骑的车可能会因为检修而更危险.....

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