如标题，分享一下RAM终身保固以及服务的好
真的不要再省几百块换一个垂头或是喷手机的风险
使用约3-4年后我的X夹球头裂开
故开始搜寻网络有关于出保的方式以及管道
一开始是去电M8 HOBBY客服询问有无办法代送维修出保
客服人员说明台湾太多人在未转松中夹时就转动球头导致断裂
原厂已无保固球头部分
不过我个人抱持着怀疑的心态后来决定爬文自己与原厂沟通协调
https://www.rammount.com/warranty
在上述官网先填写维修单
后来与客服人员电邮往来一番谈论确认后
https://i.imgur.com/xPMuBwQ.jpg
竟然他传了一个寄件单号给我，文中表示寄了一组全新X夹给我
而且最夸张的是从美国寄过来，还免运
https://i.imgur.com/Cq0L1IL.jpg
等待约15天后终于收到包裹了！
https://i.imgur.com/knxk5sq.jpg
https://i.imgur.com/xZ8vr3A.jpg
https://i.imgur.com/bDFaqNn.jpg
结论：还是可以出保不过比较麻烦，需要用英文与客服人员报修
如果有损坏的网友们不仿尝试着送件看看
以上
补一下坏掉图
https://i.imgur.com/BermyMO.jpg

英文不好 GG

原来这东西有保固阿...XD

推心得 RAM的保固:(双手插腰光头大叔)

要花时间沟通 还要等18天 我看还是用便宜的球头就好了坏了直接买新的比较快 会垂头的就用热缩套大法搞定

后面那个橡胶防掉的，RAM的不太耐用，一个一年不到就断，一个是刚开封就断给我看https://i.imgur.com/AfnuIvS.jpg

防掉网我用五年了都还正常ㄟ

英文真的很重要 我也只买Ram

RAM用很久..都没坏但也不改版..X夹装车子上看起来很大现在改用quad lock..美观很多之前在摩崎屋店员是说终身保固拿尸体去即可10年前第一台黄牌沿用到现在最后放四轮上

我的Ram八爪也用了快七年

哇塞......

台湾要保固都没有很正常啊 看看精美GOPRO不保固直接问原厂 马上出保

原厂出保，他没有叫你打电话吗？ 我上次有被要求，还刻意装Skype 打过去，但最后可能英文太烂，对方放弃沟通，直接寄新的给我(? 第一次寄来还压扁了，拍完传讯息给原厂，请他重寄一个到第三方转运的美国地址我自己加强包装弄回来。

我的都没坏过=_= 好几年了说...

这牌子缺点是用不坏 很不方便

不管什么产品 只要台湾不是独家代理的 直接找原厂最能解决问题 花的钱也最少

那可能是 SOP 有改，以前是到官网填单，然后 Mail 往来，但最后会要求打电话去报卡号刷国际运费，忘记多少了，反正当初我是没被收，不过正常都是直接寄，不会走转运，只是第一次他寄挂号，八爪直接被压到变平的，就请他寄到我找的美国转运仓，免得又被压烂。

原来真的可以保固

以前高驰店面还在的时候，也有出保过(球头座)，但基本上ram mount正常使用，要用到坏掉真的不容易，目前用最久的是M8球座和2吋夹具，从2009通勤车天天拆装还是很好用。

推

球头不保固没错 所以原PO这样让我也想询问我反而五匹两台车也长命百岁

M8 那个是被我出保两个 X 夹球头之后就公告不保固了然后我之后又坏了一个... 囧>我觉得可能是现在新的手机都比较大比较重的关系然后又加上台湾拉力赛路面（？

RAM同一组 用不坏 想买新的买不了