我的车跟你有一样的问题
Gogoro 3钥匙版 今年3月签的，里程大概4000公里
今年9月坏MCU，完全无法发动，留车10天才完成
隔了10天，又发生同样情况，这次是电池天线坏了，留车5天
直到10/17，又发生无法启动的状况，这次更久，修到现在都还没好，打去问也是说要等原厂，你原厂是在德国吗
以上都还要叫道路救援拖至门市处理，除了第一次有代步车外，其他根本没有
然后月租费还是要缴，打去客服跟门市也是一套说法会帮你反应减免，但毫无下文
更扯的是我本人去门市调维修纪录，还叫我签个资调阅同意书给原厂才能给（我本人都在门市了还关个资什么事）
我想这不是个案了，这次我会去消保官，若你有意愿加入请跟我联络
※ 引述《ashow (修~(￣▽￣)~(＿△＿)~)》之铭言：
: 纯心情抒发..
: 没想到有一天会回自己这么久的文
: 没想到隔了大概半年
: 我车又坏了XDDDDDDDD
: 上礼拜在路上要骑的时候 手机又无法启动车子
: 礼拜天牵去修 说要留车
: 今天打来叫我拿钥匙去重新配对
: 结果等了一阵子 工程师来说
: 本来是电脑坏了 换了电脑之后可以手机启动
: 可是现在测试天线好像也有问题 所以又要留车修
: 我上班要骑车 我又做社福业的要跑外勤 没车真的不方便
: 这下就不晓得要等多久了
: 车子买大概七八个月..
: 一买来就是故障的无法用手机启动
: 隔没几个月 水帮浦坏掉在路上失速..
: 现在电脑天线又坏掉...
: 我家里跟公司都停地下室 下雨也很少骑车
: 居然会这样坏东坏西的
: 真的觉得买到车王
: 门市工程师态度是很好 感觉预约维修也有变得比较好预约一点
: 可是刚离开的时候 工程师说 这次维修应该是不用费用
: 我心里想说 不是还在保固内吗 我又没出车祸
: 电脑总不可能是我故意用坏的吧 该不会要跟我谈费用
: 唉
: 要酸就酸吧 当初自己选的车
: ※ 引述《ashow (修~(￣▽￣)~(＿△＿)~)》之铭言：
: : 我在二月底的时候，牵了一台Gogoro 3 Plus
: : 没想到骑两个礼拜就送修..
: : 刚去取车回来一路上都很想哭，当初买新车的喜悦感都没了
: : 先解释一下　Gogoro 3 Plus 有四种开机解锁的方式
: : 1.卡片式钥匙 (交车时送2张)
: : 2.Gogoro联名卡钥匙
: : 3.手机解锁 (我交车时就无法使用了)
: : 4.押扣式钥匙 (要自费　一把1311元)
: : 事情经过如下
: : 二月底的时候，去牵了一台Gogoro 3 Plus
: : 在交车的时候
: : 我的手机无法开启车子及车厢
: : 业务告诉我说：是我的手机APP的问题
: : 所以没办法使用手机开启车子及车厢
: : 当下我也没想太多，因为我是用HTC U12+
: : 以为HTC没支援手机开启车子及车厢
: : 所以就交车了 (这部份是我不对　我应该要确实测试才交车)
: : 在刚开始骑的一两个礼拜
: : 都是用感应卡片解锁车子
: : 但是感应卡常常要在仪表板上面晃很久
: : 才有办法解锁车子
: : 我就想说不然为了手机解锁功能
: : 把HTC换掉
: : 就和朋友和家人，借iPhone，其他厂牌各种型号的手机来测试
: : 发现都没办法解锁我的车子
: : 于是就交叉测试
: : 拿我原本HTC的手机，登入同事的Gogoro帐号
: : 配对他的Gogoro车子，却可以解锁他的Gogoro车子
: : 这时才发现无法解锁根本不是手机的问题，是我那台新车的问题
: : 在某次下班，想说去Gogoro门市问一下
: : 店员告知维修都要预约
: : 我就上APP预约维修
: : 家附近的门市，三个礼拜内完全没空档
: : 怕新车拖太久，维修会变成我人为问题
: : 只好找了间离家七公里的门市
: : 去门市维修
: : 门市店员还有工程师
: : 一直要我重新设定手机，感觉他们都觉得是我手机问题
: : 我就配合他们重新设定，结果还是不行
: : 可是工程师用他自己的手机配对我的Gogoro，也不行
: : 工程师就帮我更新车子的韧体，结果一更新
: : 整台车子变成完全不能骑，就是完全无法发动，用卡片也不行
: : 只好车子拆开 拿电脑送回总公司修
: : 看到新车就这样被大卸八块，心里真的难过
: : 今天接到通知去取车
: : 工程师说送修的电脑已经回来　他也装好了
: : 我就很开心骑车过去要领车
: : 没想到在现场等了一个小时
: : 工程师出来说
: : 现在车子已经可以使用手机开机
: : 变成使用感应式卡片不行了
: : 我当场快晕倒
: : 我就问工程师说要怎么办
: : 工程师就说会再问公司，公司也没回复
: : 找公司工程师来看过也没办法
: : 但是工程师就说，如果用押扣式钥匙的话可以
: : 我就想说，因为我跟家人都会轮流骑车
: : 本来我皮包里放一张卡片，家人放一张
: : 只好多花2622元买两组押扣式钥匙...
: : 卡片式钥匙还有我的Gogoro联名卡就没办法用了
: : 工程师虽然态度很好，可是也一副不知道怎办的样子..
: : 我就只好牵车回家了
: : 在这里感谢工程师有在维修期间帮我问代步车
: : 可是代步车真的很难骑，感觉都没在保养
: : 而且又有保险问题，我真的很怕出事
: : 当初在买Gogoro之前，听到别人说后勤维修问题很大
: : 总以为是零星个案，也没想到这种事会发生在自己身上
: : 之前还没送修时
: : 有在网络上问连线问题
: : 有些人私讯我
: : 说他们车子也没办法连
: : 问我维修状况如何,我也只能说送修还没回来
: : 加上在论坛还有FB，常看到Gogoro 3 plus没办法启动
: : 或是在Line群组，有人刚牵三天就在路边顾路等工程师救
: : 连钥匙版
: : 也看到有人用钥匙转半天无法启动车子
: : 觉得Gogoro车子的电脑系统良率是不是有点问题
: : 本来刚牵Gogoro的一两个礼拜
: : 我都推荐亲戚也可以考虑买Gogoro 真好骑
: : 现在我都不想了..觉得很难过
: : 反正就这样吧...希望押扣式钥匙以后不要出问题
: : 我真的很怕哪天要用车时没办法使用..
: : 附上照片以资证明..
: : https://imgur.com/ZF3FTnd.jpg
: : https://imgur.com/byWYzZW.jpg

保固内月租费没有减免的话，很不合理啊

维修纪录跟个资有啥关联

个人申诉求偿找消保官,若无法和解时凑满法定人数请消基会进行集体诉讼,并要求惩罚性赔偿(虽然台湾的倍数很可笑,但聊胜于无)法定人数20人,北部可找消基会,南部找台湾消费者保护协会

维修纪录跟个资有关，但你人在现场不给看也太死脑筋www

要做好心理准备,消保官那关就和解的机会不高,调解不成立还是要提起消费诉讼(可在消费者所在地提起诉讼),所以一般业者吃定消费者没空打官司讨小钱这点,多半是不会和解,只有请消费者保护团体进行集体诉讼才比较有点机会

之前一直嘴电车体验多好多回不去的都消失了，神奇

回不去了

电动机车修的比进口车还久 的确回不去了车主要查自己的资料还要签个资 开眼界了

骑乘体验跟保修体验都回不去了XD

狗肉后勤的素质真的不怎么样 参差不齐

原厂地点不是在开曼群岛吗？

帮QQ 加油

合约书是 你同意GGR人员调阅你的资料 吧不是你自己同意自己去调个资

楼上正解

要不要签个资调阅同意书应该不是抱怨的主要点啦除非说签了以后要一天才能拿到纪录QQ猜测会不会是门市是加盟，所以要跟总公司要记录之类的不过这个流程的确貌似多余...

不是瑕疵，是信仰不够

说好的gogoro 360 唉

信仰储值

说电动车，宏佳腾会这样吗？

我上次去现场查维修记录不用签耶，可能还是直营的好

拍拍

去年以前就一直被诟病的后勤待料问题，车大卖的时候新车都有料，现在销量低却还是要等料，原厂是在走零库存管理&新车优先吗？

搞得比杜卡迪还厉害

某几位电车超级护航者最近几篇电车文都不敢出声了www

那些疯狂电车粉还不是挑有力的回文，真得弱到不能打 笑死

潮

电动车就是潮

笑死，死了没？

弱到只能嘴星座 嘴错字 真的蛮惨的

弯弯需要更多狗肉 狗肉消费者

狗肉门市教育训练待加强吧， 之前要退订也跟我说个资