mail内容 如下
亲爱的车主，您好：
关于正在进行中的“ Gogoro 2 系列车型电池侦测微动开关橡胶护盖免费召回改正服务”
， 与您更详细说明目前的执行状况与处理方式。无论您是否已经返厂完成召回，一定非
常关心召回的执行状况。对此， Gogoro 责无旁贷， 也对于造成影响的车主非常抱歉。
以下，请让我们向您更详细说明目前的执行状况与处理方式：
2020/4/6 ~ 5/8 间已回厂施作召回的极少部分车辆，因为施作的治具效果未符合预期，
车辆仍有可能因保护机制错误启动，而于骑乘中关闭马达电源，造成车辆逐渐减速，易造
成用车人不便。为此，Gogoro 已立即调整施作程序及导入相关配套服务。
配套服务
因为保护机制错误启动，而骑乘中关闭马达电源的车辆，提供免费道路救援
召回车辆回厂时经现场仪器检测发现错误码时，免费更换相关零件
本次召回对象车辆之直流电力盒总成部件，享有永久保固： Gogoro 针对 Gogoro 2 系列
召回对象车辆之直流电力盒总成部件，在正常使用并符合保固条款限制的情况下，将从目
前的领牌日起 2 年保固期间，调整为车辆使用年限内永久保固。
针对 4/6 ~ 5/8 已回厂车辆
Gogoro 已经针对 2020 年 4 月 6 日至 5 月 8 日间已回厂车辆换电后所回传的车辆讯
息，进行判读确认是否有错误讯号纪录，若有发现车辆有错误讯号纪录，Gogoro 将立即
主动通知车主陆续回厂检修。
若您仍有疑虑，可在您下次回厂时进行检测。
5/9 起之回厂车辆
在原标准程序内，使用仪器检测与优化施作程序。
对于尚未召回的车主
对于尚未召回的车主，请您相信我们优化后的施作程序，尚未召回的车主也请尽快预约回
厂时间，以尽速改正车辆安全问题。
最后，由于牵涉施作程序的优化与验证，造成此公告时间不够即时， Gogoro 再次对车主
造成之不便，致上最深的歉意。感谢您选择 Gogoro，我们将持续进步，提供车主更完善
的品质与服务。
谢谢大家！