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更新车子最新处理状况
(抱歉占用版面 想说这样比较清楚
如果板主觉得不妥我就更新在原文章就好)
昨天牵车完回家心情很差,PO文之后
看了很多留言和私讯,还有很多人给我建议
(包含要怎么和Gogoro周旋这件事..)
觉得很温暖
我今天就想说换一间门市问看看
如果真的再不行,我就认命了
我也不想为难工作人员
今天牵去板桥民生门市处理
感觉他们好像有人看到我发文QQ
过了一个多小时
一位X陈先生就帮我处理好了
他说是NFC的问题
换掉就好了
现在两张感应卡+信用卡+押扣+手机 都可以开机解锁了
好开心
晚上接到泰山店陈先生来电
他说会帮我减免一个月月租费
也对造成我困扰道歉
最后提供给曾经询问我的网友
如果你当初牵车
APP里面 都没办法出现
这个图示
可能就是跟我一样遇到电脑的问题..
如果卡片无法感应,可以问看看工程师是不是NFC感应器的问题
最后非常感谢Gogoro的工程师还有门市店员
我从一开始就没有责怪过他们 说真的
因为我觉得他们也只是跟我一样辛苦的上班族
而且他们态度都很好,都有在替我解决问题
唯一比较不开心就是遇到新车瑕疵的问题..
尽管新车就换了电脑还有NFC
不过现在至少修好了QQ
真心感恩
也谢谢各位板友
※ 引述《ashow (修~( ̄▽ ̄)~(_△_)~)》之铭言:
: 我在二月底的时候,牵了一台Gogoro 3 Plus
: 没想到骑两个礼拜就送修..
: 刚去取车回来一路上都很想哭,当初买新车的喜悦感都没了
: 先解释一下 Gogoro 3 Plus 有四种开机解锁的方式
: 1.卡片式钥匙 (交车时送2张)
: 2.Gogoro联名卡钥匙
: 3.手机解锁 (我交车时就无法使用了)
: 4.押扣式钥匙 (要自费 一把1311元)
: 事情经过如下
: 二月底的时候,去牵了一台Gogoro 3 Plus
: 在交车的时候
: 我的手机无法开启车子及车厢
: 业务告诉我说:是我的手机APP的问题
: 所以没办法使用手机开启车子及车厢
: 当下我也没想太多,因为我是用HTC U12+
: 以为HTC没支援手机开启车子及车厢
: 所以就交车了 (这部份是我不对 我应该要确实测试才交车)
: 在刚开始骑的一两个礼拜
: 都是用感应卡片解锁车子
: 但是感应卡常常要在仪表板上面晃很久
: 才有办法解锁车子
: 我就想说不然为了手机解锁功能
: 把HTC换掉
: 就和朋友和家人,借iPhone,其他厂牌各种型号的手机来测试
: 发现都没办法解锁我的车子
: 于是就交叉测试
: 拿我原本HTC的手机,登入同事的Gogoro帐号
: 配对他的Gogoro车子,却可以解锁他的Gogoro车子
: 这时才发现无法解锁根本不是手机的问题,是我那台新车的问题
: 在某次下班,想说去Gogoro门市问一下
: 店员告知维修都要预约
: 我就上APP预约维修
: 家附近的门市,三个礼拜内完全没空档
: 怕新车拖太久,维修会变成我人为问题
: 只好找了间离家七公里的门市
: 去门市维修
: 门市店员还有工程师
: 一直要我重新设定手机,感觉他们都觉得是我手机问题
: 我就配合他们重新设定,结果还是不行
: 可是工程师用他自己的手机配对我的Gogoro,也不行
: 工程师就帮我更新车子的韧体,结果一更新
: 整台车子变成完全不能骑,就是完全无法发动,用卡片也不行
: 只好车子拆开 拿电脑送回总公司修
: 看到新车就这样被大卸八块,心里真的难过
: 今天接到通知去取车
: 工程师说送修的电脑已经回来 他也装好了
: 我就很开心骑车过去要领车
: 没想到在现场等了一个小时
: 工程师出来说
: 现在车子已经可以使用手机开机
: 变成使用感应式卡片不行了
: 我当场快晕倒
: 我就问工程师说要怎么办
: 工程师就说会再问公司,公司也没回复
: 找公司工程师来看过也没办法
: 但是工程师就说,如果用押扣式钥匙的话可以
: 我就想说,因为我跟家人都会轮流骑车
: 本来我皮包里放一张卡片,家人放一张
: 只好多花2622元买两组押扣式钥匙...
: 卡片式钥匙还有我的Gogoro联名卡就没办法用了
: 工程师虽然态度很好,可是也一副不知道怎办的样子..
: 我就只好牵车回家了
: 在这里感谢工程师有在维修期间帮我问代步车
: 可是代步车真的很难骑,感觉都没在保养
: 而且又有保险问题,我真的很怕出事
: 当初在买Gogoro之前,听到别人说后勤维修问题很大
: 总以为是零星个案,也没想到这种事会发生在自己身上
: 之前还没送修时
: 有在网络上问连线问题
: 有些人私讯我
: 说他们车子也没办法连
: 问我维修状况如何,我也只能说送修还没回来
: 加上在论坛还有FB,常看到Gogoro 3 plus没办法启动
: 或是在Line群组,有人刚牵三天就在路边顾路等工程师救
: 连钥匙版
: 也看到有人用钥匙转半天无法启动车子
: 觉得Gogoro车子的电脑系统良率是不是有点问题
: 本来刚牵Gogoro的一两个礼拜
: 我都推荐亲戚也可以考虑买Gogoro 真好骑
: 现在我都不想了..觉得很难过
: 反正就这样吧...希望押扣式钥匙以后不要出问题
: 我真的很怕哪天要用车时没办法使用..
: 附上照片以资证明..
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