以前台北只有 WeMo 的时候
有时候短距离的移动就会考虑共享机车
然后 GoShare 在台北营运也成了爱用者
价格差不多的状态下，都特地挑 GoShare 骑
前几天，往常的借了 GoShare
在黄线先临停买个晚餐并将机车上锁
买完后，机车就无法解锁 (点解锁的图示，就是不会开，然后卡著)
本以为是手机网络问题，还特别先去点 Youtube 影片、测速做确认，并没有问题
大概又弄了接近一分钟，终于解锁了
最后停到停车格的时候
也发生没办法还车的状况
也是和刚刚一样先确认过
然后把 App 关掉后，打算再按一次
就听到车子上锁的声音了
本来打给客服处理这件事
客服表示会用实际骑乘的时间去计费
OK ~ 到这都没问题
然后寄了退款的信
https://i.imgur.com/8cIO4PW.png
所以，我就被认定为使用服务不熟悉了？
所以，我今天因为 App 无法还车的因素去申诉
然后，被说不熟悉吗？
下次遇到，我一定整套录影给客服看

看来它家客服还是很忙啊·—·话术是很基本的事啊...

应该只是罐头信没换内容而已吧？

反观wemo 停车场感应故障无法出去一通电话直接退款

个人用goshare的经验也觉得比较多bug常常借了之后都要桥个好几分钟才能上路

可试试开飞航重连网 之前连各家都有类似状况 客服这样判定蛮正常的 毕竟他不知道是网络或连接上有问题

我也觉得他们客服烂到爆。我车厢打不开环不了安全帽，她过了一天回信给我，说安全帽遗失恐有责任问题大家愿意协助我替goshare的服务做使用者体验问券吗?http://www.surveycake.com/s/gwvVr