各位前辈们好
懒人包:
上礼拜因为irent系统异常
被白白坑了六十几元
所以想来这里po文让大家知道irent的问题
避免更多人受害
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正文:
一直以来因为自己还是个贫穷大学生
因为大三开始外宿的关系,所以一直想买一台自己的机车
但因为打工存钱慢,所以很常用wemo、irent还有goshare等等共享机车代步
时间快转回到上礼拜三
12:25 骑完irent正准备还车时,却一直出现错误的画面,无法结帐还车
https://i.imgur.com/04hB4Fy.jpg
立刻打了客服电话
打了三通,等了超过十分钟,却根本播不通
只好根据电话指示加和运的line客服
https://i.imgur.com/pE7d5QU.jpg
https://i.imgur.com/mdIZlPR.jpg
期间都一直尝试还车,还傻傻待在车子旁等了快三十分钟
一直到“13:34”才成功还车
多了60几元,总额来到一百多元
当天就询问是否有补偿机制,客服说后续会告知
但一直到礼拜六 ( 事隔三天 ) ,都一直无消无息,我忍不住主动询问:补偿机制呢?
客服回复说会回电给我
然后就..依旧消失...
又等了三天,时间来到这礼拜二,依旧没有任何和运的人来电
我这礼拜二 ( 又隔了三天 ) 忍不住又问了之后,对方承诺会当天回应
http://i.imgur.com/ha4CnPG.jpg
然后
就没有然后了
今天已经礼拜三了,过了整整一周,我实在有点受不了和运官腔的说法和处理速度
https://i.imgur.com/qm9IyDH.jpg
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最新
http://i.imgur.com/5rcW0sa.jpg
不知道该说什么了
结论:不要碰irent,你会被气死
补:谢谢各位大大提醒没码到身分证号码,就先撤掉106元的照片了