[闲聊] gogoro1断电维修

楼主: kakukukukuku (要妳命三千三百遍)   2019-10-30 23:41:48
(这是朋友第一人称纪录,看他没自己车可骑超过一个半月,真的很傻眼!他没帐号我帮
忙代po)
车型: gogoro 1代(不是lite也不是plus也不是S的那款...)
里程: 100xx公里
车龄: 2年7个月
(非常情绪化的)重点整理:
1. 从车子请道路救援载走到取车,共耗时48天!!!!!!!!
2. 断电故障的问题有三个版本: 一开始说软件问题,后来又变成变压器坏掉,最后说找
不到故障原因(我的理解是没有修理断电问题的意思啦...)。
3. 车头转向是有点卡卡,原因是龙头轴承的钢珠生锈,我询问是否淋雨造成,但工程师
回机体防水性很好,然后说一代已经比二代少发生这个状况了,所以没解释为什么会生锈
=..=? (我只是想知道原因谁在乎哪代比较烂啊我的车就是出问题了啊!!)
4. 煞车感应器真的很容易坏!!!!!! 我两边的感应器去年8/11坏掉车子发不起来已经维修
过了!!!!!工程师说这本来就是耗材他看过最久的撑三年,快的半年就坏了。(所以撑一年
多算不错了是吗呵呵)
5. 客服超难打通(至少早上上班时间),我打了两通,间隔10分钟,各等了近10分钟都忙
线中,于是我想先试看看换电池能不能解决,就扛着电池穿着细跟高跟鞋走700公尺去换
电再走回来啊啊啊啊啊...结果没用…
6. 至少仪表板包膜是真的做的满好的啦呵呵呵…
事件经过:
(以下提及的维修中心皆为同一维修中心)
9/5-早上上班途中停红灯时突然断电,靠边用钥匙试图解锁反而把龙头锁上了,致电客服
得知中午12点过后才会有gogoro的道路救援,为赶上班及出差就约了"隔日下班后道路救
援"。
9/6-下班后(大约6点半)gogoro的道路救援把车载走了
9/7-中午致电询问何时可取车,说因为软件问题需要耗时较久
9/17-致电询问何时可取车,说还在检修中,有代步车会优先通知我
9/19-gogoro来电通知有代步车,晚上去取代步车,有再次询问维修需要多久,工程师连
大概的时间都说不出
9月底10月初左右-代步车换电时显示需要校正,至维修中心询问,工程师似乎早知道代步
车有些许问题,说"那个没关系不影响骑乘"
10/16-致电询问何时才会检修完成,说因变压器问题须等工厂零件到维修中心才能完成修

10/24-gogoro来电说可取车,但装完机才发现左刹车的压力感应器坏掉,要下周才有零件
可换。下午约六点半归还代步车并取车,工程师口头告知修理部分:轴承生锈的钢珠和仪
表板的包膜,说车子刚载到维修中心时是断电的没错,但要拍影片时又没有断电了,后来
放了一阵子也试骑了4-5公里都没有发生断电的状况,所以无法确定是哪里故障。另外有
提及虽延长保固只到明年二月,但因9-10月有进厂维修,这个问题会追踪。牵车离开时有
确认是否需签属单据,工程师回答因没有花钱所以不需签属任何单据。
10/30-尚未来电告知进厂更换左煞车感应器。
作者: ayasesayuki (綾瀨紗雪)   2019-10-30 23:45:00
花了多少啊?有没有坏mcu?
作者: tsitned (忻)   2019-10-30 23:47:00
是不是修了50000 还没有代步车
作者: Yjizz (饶惹偶ㄚ激湿)   2019-10-30 23:55:00
等等再看 先帮QQ
作者: Haooconnor (嚎教授)   2019-10-31 00:02:00
这样修多少?给一些想入狗肉火坑的打预防针
作者: HiJimmy (å—¨ 吉米)   2019-10-31 00:14:00
软件问题应该是最简单的@@,硬件才难搞
作者: yocpswang (伊果)   2019-10-31 00:19:00
软件才难搞吧,硬件换掉就好
作者: ballcat (ballcat)   2019-10-31 00:22:00
我只看到细跟高跟鞋.....
作者: TokyoHard (东京难)   2019-10-31 00:35:00
那这一个半月要缴月费吗?没有的话还好嘛
作者: lfk (吼~~)   2019-10-31 00:40:00
穿高跟鞋扛两颗18公斤的电池走700公尺来回 厉害!共18公斤
作者: pal42204 (四二二零四)   2019-10-31 00:42:00
二手价大师:妥善率不重要,市占率最重要
作者: u92202 (绿茶无糖少冰)   2019-10-31 00:45:00
GOGORO不意外,自找的
作者: NSRC (ATB)   2019-10-31 01:10:00
信仰不够 
作者: karta1083880 (superbear)   2019-10-31 01:26:00
只有我觉得这间一直把维修技师包装为工程师很莫名吗,让消费者听起来好像很专业,好像机车是他参与设计的,好像他可以直接从问题根本工程上得去解决问题,但实际上从例子来看并没有,就是一般技师,我以后去机车行叫老板工程师不知道他会不会回头理我
作者: catbeer2000   2019-10-31 01:30:00
一代不也出每几年,那这样寿命真的不长欸...没几年
作者: FFFFFFFF (转寄不要按太多F)   2019-10-31 01:34:00
个案啦 人家月销售多少台才这么一台不良率很低了
作者: lalauya (goddamn)   2019-10-31 02:15:00
虽然不知道楼上是不是反串,但身为一代车主必须说一代没有卖很多台啦(跟热门车种比
作者: kaihon (遇心与诚)   2019-10-31 06:09:00
3c产品呀
作者: Horn5201 (怪胎)   2019-10-31 07:26:00
要买就承担 基本上我是不会买动不动就5位数维修的车种
作者: HiJimmy (å—¨ 吉米)   2019-10-31 07:48:00
软件装改版的就好,不太可能是bug,如果是bug就所有的产品都可以重现问题,早就爆发了,会像737max连摔两架,波音一开始不承认,但是还是被禁飞,因为是一样的失效模式
作者: komachi275 (笨笨熊)   2019-10-31 08:35:00
软件是统一版本,怎么可能你的车才出现问题...
作者: DavidLiao01 (Hello David!)   2019-10-31 09:40:00
技师素质真的参差不齐
作者: promiselove (奔放的旋律)   2019-10-31 09:42:00
我也好奇这样维修要多少
作者: youkisushe (65454)   2019-10-31 09:52:00
是系列不是代 有看到出viva之后前面的都停产了吗 跟汽车一样Mazda3 Mazda5 Mazda6 虽然跟本文维修没关系
作者: mwiei (makashii)   2019-10-31 09:52:00
没付钱吧 不是说没有费用产生吗
作者: deii (仙女什么是爱的场景?)   2019-10-31 09:58:00
买的是手机不是车
作者: syarokoi (帅肥宅)   2019-10-31 10:50:00
要买gogoro就乖乖吞下去阿 嘻嘻
作者: redbeanbread (寻找)   2019-10-31 11:06:00
你是不是不够爱地球
作者: protonchang (忘东忘西)   2019-10-31 11:43:00
蛮好奇的 为何只要讲到GGR 都会有一堆酸言酸语xD
作者: funkball (Live for Purpose)   2019-10-31 12:32:00
@protonchang因为狗肉是开呛油车车主的始祖啊 lol
作者: lalauya (goddamn)   2019-10-31 12:41:00
楼上是不同时空的人吗,三年前这里都是狂酸狗肉车主脑残盘子呢
作者: youkisushe (65454)   2019-10-31 12:49:00
我身边的也是听到买ggr就整个崩溃 一下说不环保一下说很丑 一下说维修很贵 我就是笑笑以对 搞的我好像在西班牙斗牛 一看到红布就开始兴奋大部分都是骑过油车也拥有过 很少是没接触过的 优缺点都很清楚
作者: TONYNIKE (崩溃猫)   2019-10-31 14:00:00
尊爵不凡的身驱,比iphone 还母汤的品质,对你想到没错就是Gogoro 顾顾路
作者: funkball (Live for Purpose)   2019-10-31 14:44:00
@lalauya三年前狗肉只有贵森森的一代,不盘吗 ?刮花一侧的车壳就要修一万多?这不叫盘?那是?讲事实也叫酸?这就是狗迷的水准?狗迷都忘了狗肉自行带头攻击油车臭又脏,车行脏. 忘了吗?
作者: Ceferino (麦茶多多)   2019-10-31 15:15:00
狗粉怎么都不出来救援了,推一堆人买只说自以为的优点,结果修个车花48天
作者: cyc4aa12 (yoooui777)   2019-10-31 16:21:00
开关这种东西你跟我说是耗材?家里的油车骑十几年都没坏过,结果GGR两年坏两次,一次能出保,另一次在保固期内发现,结果到店里没异常叫我再观察,再下一次发现故障已经过保,就不让我出保固了。
作者: yeng1217 (σ`∀′) ゚∀゚)σ)   2019-10-31 16:43:00
没坏MCU? 还好啦
作者: lineage4067 (喵星人)   2019-10-31 17:32:00
还好辣 当初2代交车 我替我朋友发了一篇车王结果拥护者狂嘘我啊 那台车后来也是用骂的才出保换了一堆东西 最后受不了转手给有爱有闲接手
作者: anajal (秋意甚浓)   2019-10-31 18:35:00
一定是信仰不够,请用新台币充值
作者: OrzOGC (洞八达人.拖哨天王)   2019-10-31 19:44:00
四轮大爷:二轮贱民们又再内斗了,厂厂
作者: wuliou (wuliou)   2019-10-31 19:45:00
还好我保固内卖了 怕
作者: bmw530li ( )   2019-10-31 21:01:00
因为狗肉有很高比例的纳税钱吧,看到自己纳税钱搞出来的车又那么雷,不小心就…话说代步车有里程限制吗XD?
作者: StarHero (离开)   2019-11-01 01:47:00
我要来说公道话...其实不管电车还油车 故障都会有问题就是 维修的便利性 价钱 可靠度 明显这是GGR的劣势 当然油车也是经过很长的时间考验才做出稳定的产品要用完美的角度来看GGR 只能说这是人类设计的 不可能一出现就完美 OB公测是必须D
作者: cyc4aa12 (yoooui777)   2019-11-01 02:00:00
下午太激动,补推。说真的煞车开关那么容易坏,已经不是个案,这种东西也觉得不是消耗品,就算是也不会一两年就坏,怎么不召回?
作者: FFFFFFFF (转寄不要按太多F)   2019-11-01 02:27:00
http://tinyurl.com/yxhk62w8 M01也有个案发生
作者: smallz (QQ)   2019-11-01 17:49:00
全民封测

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