看到验排气不过我就想到郭先生
因为我平常都9点才上班
而老板8点就开店了
上星期一因为老板娘身体不舒服
所以我一早到店里后老板就骑车载老板娘去看医生了
过没多久就有一位骑着酷龙的车主表明说要验车
(是改装排气管,我不知道里面有没有触媒,反正这里我们先不战改装排气管部分)
在我将他车子牵入检验区块时他突然说了一句
“我早上有来你们这验车,你老板验不合格后没有帮我调”
我不懂为什么他车子验不合格我们必须帮他调这种话说的这么理直气壮
这时他就说“我以前验不合格,车行都会帮我调整到过”
我也清楚明白跟他说车子验不合格是要检查修理,而不是叫排气检验站调整到过
附上此车以往检验记录
https://imgur.com/a/NpTxLCV
所以我问他修理好了吗?
他回我说他去竹北兴隆路来回骑了四趟
这真是一个鸡同鸭讲的回答
不管啦,反正他自信满满要验车只要维修单据写出来我就绝对不会拒验
https://imgur.com/a/2p1d9Co
结果他从包包拿出检验记录单跟空白的维修单
非常好看到这两张我就知道老板有确实按照标准流程开单据给他
我也明白跟车主说要验第二次他必须自行填写维修的内容并签名
并跟他说谁签名谁负责,机车行修理机车行会盖章,既然车主是自己处理就必须签名
而车主在将维修单写到一半时突然说了一句
“我去别间验,别间都会调,验车第一次钱给你们赚了,之后验的都没钱”
说得好像我们赚了他的钱没做服务一样,要走决不阻拦
他出去后我确认了一下复验说明记录表,非常好老板也有给他签名
这是避免他如果没有复验之后收到罚单说什么我们没有告知
所以验车不合格的车主我们都会请他们详阅并签名留电话
https://imgur.com/a/xarwQao
过没多久老板回来后,我跟老板说明刚刚酷龙车主有来并指责我们没有帮他调的事情
老板就跟我说了酷龙早上来验的情形
老板也说了在验的时候车主自己有表示自己车子化油器不顺会熄火
验不合格就该开的单据记录单都给他并请他签名
中午看到岭东科大的新闻后,想查一下我们店的评价
结果马上看到这位郭先生的评价
https://imgur.com/a/SR84adh
因为时间就在早上给的评价,马上去看“复验说明记录表”
没错,早上那位酷龙车主就是郭家铭,所以我们没帮他调车作弊就是一颗星的评价
之后看了看他曾经给的店家评价
https://imgur.com/a/cn2IjGw
结果机车行都是一颗星啦
我没打算告他,因为言论自由所以告不成
但因为自己车子疏于保养要用改装排气管,验排气不合格所以给一颗星
原本想在一颗星评价下面用业主回复的,但需跟GOOGLE申请资格
电话审核但电话迟迟没有打来,最后选用明信片寄代码审核
缺点是要等16天后才会收到明信片
我还在想16天后收到代码后该如何回复郭先生
我跟我几位客人说了这件事后
纷纷帮我打五颗星并留言“听说有人验车不合格才打一颗星喔”