其实板上文章看多了 也深知服务技术有价的道理 只是最近小弟我Smax遇到的状况
让我有点不太知道该怎么办 文可能有点小长 还请各位耐心看完
我的Smax去年10月入手 但是忘了从什么开始出现所谓的飞机声
(可用"Smax 飞机声"喂一下估狗 目前看来并非个案 很有可能是原厂即有问题
文中提及的YSP也跟我说他们试新车也有)
一直以来都认为是传动部分的问题 也想说还在接受范围内 就没管它
前一阵子(8/13)因为车子里程到了(11669) 去基隆一间YSP做传动大保 想说看会不会
保养过后声音就会好转 但是保养完声音依旧在 就决定在保固到期前请YSP处理
第一次处理
去到该YSP 跟师傅提到说网络有人分享是齿轮箱出问题 YSP也很干脆的出保固
齿轮组 培林全部换新(这是师傅说法 我是相信的 也很感谢)
没想到这算是个噩梦的开始吧 原本处理前 状况是"表速60后 加油门"才会有声音
处理完 是"表速50后 加油松油都有声音 还变大声" 取车时师父说 有可能是传动前段
要我先骑看看 等里程到了 再把传动换新
第二次处理
原本是想开启无视技能 但是这声音时在是变的有点大声...让我骑起车来都很尴尬
所以先致电YSP 询问说 "如果我换了传动前段 但是问题依旧在 那该怎么办?"
我会先问是因为如果我照师父说法换了 状况没改善 这钱我真的付不下去
但是如果我不付钱 想也知道那传动料店家自己要吃掉 我好像间接当了奥客
电话中师父说 换了如果没好 就不收钱 成本店家吸收(其实肯这么做的也没几间店了...)
上礼拜五留车 顺道请他处理时速表数字乱跳(油门含着 大概50km/hr 表会在20~50跳动)
昨天中午取车 师傅说传动前段整组换了(我有看到换下来的东西 盘子珠子皮带等等)
无解 还请YMT基隆区经理来看 经理表示"这声音正常" (对这经理我表示无言)
YSP可能也因为没帮我把问题处理好觉得不好意思 马表齿轮这种耗材类的东西也帮我出保
到此 我对这家店是感谢的 原因我想很清楚 店家根本佛心来的
接下来才是我不晓得该怎么办的...今天中午出门上班前 发现引擎case右边 机油孔附近
大片油渍 心想 可能是拆装时沾到油渍 周末自己洗掉就好了
刚刚下班 在公司地下室一看... http://ppt.cc/7RD5 http://ppt.cc/lpz6
骑了13公里的路回到家 http://ppt.cc/LGKp http://ppt.cc/vxRd
http://ppt.cc/vKs-
我确定这是YSP处理过后才出现问题 我是认为他们可能因为太忙 车太多
导致工不够细才有这问题(第一次处理后 有找卡乐B大一次 还发现传动盖螺丝少了3根...)
我该回去当个奥客请他们弄到好吗?
毕竟这几个礼拜他们弄我车也花了不少时间 连经理都请来了
还是说我该认了 请别间车行处理了...