小弟于2018.2.17去林口自行车喜客买了第一副OAKLEY的眼镜
因为对该牌子印象很好，很多专业车手都用这个牌子的
而且毕竟是美国原装进口的，所以相信专业去台湾最大的OAKLEY代理商购买
没想到却是噩梦的开始，当时台北都是阴雨绵绵
直到终于4月连假可以好好品味一下，舒适度恩～满分 外观也很棒
好了带了一天爽完之后回家想说照店员说的清水冲一下
怪了，怎么粗粗的，原来镜片只晒了几个小时的太阳，左半边已经起泡
而且镜片左右下方都开始起皱，用手一摸，挖哩勒，脱膜脱光光
想说购买时店员说有保固，包含镜片，好了毕竟很新
就就近送我家附近的自行车喜客信义店，没想到却得到差到不行的服务
2018.4.10送修，表示状况
约隔了快半个月都没接到电话，亲自致电，告知小弟说保固范围内OK帮忙换
之后大概又隔了快一周，也是小弟自己致电询问确认没问题镜片到了
带着喜悦的心情一去，挖哩勒，我的是RADARLOCK 30th限定版
居然弄来一个土炮镜片还额外有透气孔完全文不对题的东西
当然也没有30th LOGO跟镀水银，与店员表示不能接受
（另外某些因素，这眼镜对小弟非常重要，不是钱的问题）
之后表示他们会再处理，又过了一周，也是没音讯，小弟又再亲自致电
好了说有帮我弄到一付全新的可以帮我换镜片。
带着雀跃的心情又到了自行车喜客信义店，现场店员自信满满的打开说这是全新的
但我打开当下我一看，怪了，镜片怎么都已经刮花了，还刮在正中间
店员还说是脏污要我擦，我说不可能这是刮痕，不然你们擦，擦干净我就拿
结果店员自己一看只说没检查到，可能要请我再跑一次，想说算了不想为难人
还好离我家很近是没差，就摸摸鼻子回家了
又过了一个多星期，一样没音讯也是小弟亲自致电，店员才说有帮我去拿了
这次保证全新而且检查过完美！
好了，想说处理完也可以，虽然放了快一个月，至少有弄好就好
一到现场，傻眼，盒子一打开两条刮痕....问店员这是在跟我开玩笑吗？？？
店员说没看清楚，说还有在帮我弄，说会马上去调货，我也想说算了，都跑这么多趟了
不差这一次，而且公事缠身，只好就给他们去弄。
直到这星期想说又没音讯，也自亲自致电，说周六晚上才会拿回来
请我周日去拿就可以了，刚刚想说终于结束了，我的眼镜要回来了～～～
好了，到了现场盒子一开....镜片30th LOGO旁一颗白点....边缘些微脱膜...
我无言了，问店员这是什么状况....
结果这位男店员说：这是自然度膜瑕疵
我说我OAKLEY又不只一付，另一副我都好好的，为什么这付会这样
重点是这是8-9000元的东西又不是8-900元，OAKLEY世界大厂品质没这么烂吧？
没想到这位男店员居然直接回答我：品质就是这么烂，不然你可以去林口自行车喜客退钱
哇～～～好大的官威啊！！！
现在小弟已经失望透顶，不是钱的问题，单纯因为这付对小弟有特殊意义非常重要
就算退我10倍金额我也不要，我只想要拿回一套没问题的OAKLEY 30th RADARLOCK眼镜
实在是很难想像一间国内数一数二高阶自行车品牌会这样
也很难想像，一个国际大厂眼镜品质有这么烂？？？？？
小弟手上还有一套OAKLEY RADARLOCK 林丹款的偏光镜片组
当时朋友从国外帮忙买的，因为小弟当时也是听店员说OAKLEY有特殊偏光技术
不是用镀膜技术而是把偏光材质融入镜片，到手用起来真的有差，而且镜片都没有问题
我想这间店应该是不太会上PTT，就算上了被看到我也没差，问心无愧
反倒是这边结尾要推荐一下国产品牌艾德眼镜
因为之前加钱买的蔡司镜片脱膜，单纯看到该公司FB在发表红点设计奖的眼镜
顺便小抱怨了一下，没想到马上收到讯息，告知小弟该镜片虽然过保固时间
但因该批镜片耐用度有问题且已经跟母厂反应也更换了，因此请小弟把尸体寄回去
会无条件更换新镜片，哇赛～这服务真的是超级棒，售出的产品虽然过保固
但处理真的是很有心，拿回去不到1周就收到了，而且顺便连镜架都整理得干干净净
小弟以后应该还是尽量以这种有信誉的厂商为主
真的是，花钱找气受，中间过程小弟对自行车喜客-信义店都没有催促
毕竟服务业将心比心 只询问、拜托、请、谢谢、麻烦了
但却得到这种品质的服务，相信一间会说自己代理的品牌商品很烂的店
应该店员素质我想也好不到哪去....
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