前情提要
Wiggle寄来的Tacx Neo Smart训练台是坏的，所以我要去修。
看重点
如果你在UK站买的，依然是可以寄信去CN站的客服询问喔。
但建议一次选一个站去问就好，不然两边客服会有打架的状况(详情见下文)
UK:线上即时客服、信件客服，用英文(我没用过中文)
CN:信件客服，用中文(简体)
大事记(尚在进行中)
第一次
填UK站的客服单去问，收到回信请我补上测试影片(youtube连结)
→补完影片回信两天后，还是没回信。
第二次
使用UK的线上客服，客服表示有收到影片，我回有收到影片的话是否能回个信告知。
可能文法不好被以为口气差，线上客服用字凶凶的，表示会回信给我。
→收到回信，信中说明因为影片要交给退换货部门鉴定，确认后才能换货。
→确认可换货，请我将货品打包回去后附上邮资证明，会补邮资给我。
!!!但是!!!
但是规范写到，邮资仅提供25英镑返还，若超过需先跟客服通知。
以台湾寄回英国需要6200台币，约莫156英镑...
在寄给UK站有没有其他运送方式的同时，也写信给CN站了...
第三次
使用CN的邮件客服，询问能否代运货物？
客服表示如果已经联系过其他客服的话，照着他们的指示比较好。
但他还是请我提供了跟UK站联系的内容，他可以关注处理。
→把UK站的联系log传回给CN客服，然后没消息
→2天后，还是没回信，所以我又联络了UK的线上客服
第四次
使用UK线上客服，他表示帮我确认一下，会回信给我。
→收到UK回信，UK表示没有其他方法，得用寄的，记得附邮资证明
但重点是我要问邮资退费是退全额还是25英镑啊QQ
→收到CN回信，可以代收(!!!!)，要提供何时取货以及地址
以上，目前会选择CN来代收吧(废话...)
等有新的资讯会再提供给版友。
有闲钱&运气差的朋友可以考虑选公司货!
不然我光搞客服联络就快死了Orz