刘金标专访/巨大自行车 转动世界趋势
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(建议点进去看,文章里图文丰富,详细列出巨大自行车这几年进步的的事业版图)
2014-09-15 经济日报 记者/邱馨仪
巨大工业董事长刘金标表示,台湾的自行车产业已经超越订单、产量规模,成为全世界自
行车趋势的发信地;世界各国的重要品牌一定要与台湾自行车产业合作,这是历来其他产
业从未见过的。
巨大工业去年产销全球631万台自行车,营业额高达543.91亿元。刘金标认为,自行车是
万年产业,唯有与时俱进,掌握时尚与生活的需求,才能成就目前台湾自行车产业为全世
界趋势发展中心的地位。以下是专访纪要:
问:自行车产业前景如何?
答:在投入自行车产业之前,我们很认真地评估很久,不希望做出像算盘、扇子一样被时
代淘汰的产品,一定要成为能永续经营的万年产业。
自行车已经有200多年的历史,用途一直在改变,从最早在欧洲是贵族使用的奢侈品开始
,欧、美、日都曾经是自行车出口最大的地区或国家,即使是最有名气的英国来礼,地位
也已被台湾取代。
自行车已经从单纯代步、到休闲、到多元化发展,在设计与功能都与时尚生活结合,这
是台湾自行车产业的发展趋势。
如今台湾自行车产业在国际的地位,已经不再单纯以接了多少订单或每年成长多少来评量
。
台湾已经是全世界自行车趋势的发信中心,我们可以掌握世界的潮流,也因为我们投入足
够的研发,拓展自行车的未来与可能性,全世界所有历史悠久的品牌都来台湾,与台湾的
自行车业者进行合作,这个意义更加重大。
今年上半年,自行车整体的产业大致是欧美需求转强,但大陆市场相对衰退。主要是因为
今年初以来,大陆的霾害问题严重影响自行车的骑乘。另外,打奢也对自行车销售产生一
定程度的影响。
近来大陆的空气问题已逐渐好转,需求也上来了,加上我们在大陆的自有通路,推动当地
骑乘自行车的风气,未来还是会有很稳定的成长。
研发+行销 做别人不敢的事
问:巨大集团将在中科成立总部暨研发中心,你对于集团的未来发展有什么规划?
答:当年大陆市场开放后,吸引了大量的台商前往投资,眼看着当时台湾自行车产业空洞
化的趋势挡不住,不甘愿台湾的专业人才、国际贸易的能力被吸往大陆去,巨大和美利达
暂时把竞争抛到一边,以合作方式成立“A-Team”,开放工厂与卫星工厂共同努力,由国
瑞汽车指导,采用丰田式管理,21家公司经过二年的努力,台湾自行车产业的制造上确实
获得相当大的成功,成功塑造出台湾自行车产业的品质能力。
除制造外,我们借由Cycling Island的打造,让自行车从交通工具转变成休闲的一环。
在这个过程中,文化若跟不上来,是无法顺利转型的。所以我们由自己做起、自己骑车
、带动风气,研发部门有自己深刻的认知,而非靠OEM客户的资讯来导引产品的设计发展
。巨大要投入10亿元在中科设立总部暨研发设计中心,就是着眼于此。
现在我们敢做别人不做的事,投入很多的心力在研发与行销上,目前与IT的结合还有很大
的加强空间。巨大总公司在大甲,交通与环境限制人才的取得,为此把研发中心设在中科
,才能进一步结合新文化,让消费者更认同、更温馨与更多的惊喜。
任何行业都有转型和成长的空间,时代在进步,巨大成立42年来,有许多不合理、非改不
可的地方,我们都努力地做了,才有今天的成果。
打造Ubike 一生中最有意义
问:微笑自行车获得相当高的评价,你的期许为何?
答:全世界有700个城市发展公共自行车,却没有自行车工厂愿意投入。因为如果投入而
不成功,会被责骂;如果发展成功,所生产的自行车就没人买。
捷安特愿意投入城市自行车,目的不在赚钱,为了说服董事会成员,提列2亿6,800万元的
资金预算作为停损点,亏损超过这个金额就不做了。更因为压力大、难度高、找不到人愿
意当总经理,我还自己跳下来做,带着八人小组进行采购、设计、执行。二年多来,
Ubike的使用累积人次已达到2,670万,这意味台湾2,300万人口骑过一轮,或者是台北260
万人口,平均骑过十次,是相当高数字。
当时台北市出资的2亿6,800万元,明定如果Ubike营收超过7,000万元,就要缴15%的回馈
金,去年我们上缴1,800万元的回馈金,还获利1,200万元,是当初意想不到的成果;这个
BOT案在七年半后,软硬件都要回归政府。对我来说,Ubike可以说是我一生最有意义的工
作。
现在台中、彰化也开始发展微笑自行车,巴西、澳大利亚也来找我们报价。但城市自行车一定
要连营运、维修配套,才有办法经营。很多人不知道,一台Ubike的成本是1万2,300元,
用的是相当好的配备,包括滚轮式刹车,即使是下雨天也不怕煞不住,这是一般人所不知
道的。每台车平均一天的周转率达10.5次,是全球最高的,背后的调度成本相当高。为了
让使用者不会骑到故障、没气的车,半夜维修人员一台一台的检查,这更是外人不能理解
的热情。
庆幸的是,很多城市都会发生的城市自行车失联、被破坏,台北这种情况并不多。会有很
多热心民众主动通知我们的车被丢弃到什么地方去,Ubike已经成为这个城市共同的财产
,我们也希望让Ubike成为城市自行车的规格,谁来做都可以。
奉行1330 骑出幸福的感受
问:今年你带队再一次自行车环台,意义为何?
答:七年前,我73岁,那时身体该有的毛病全都有,像是坐骨神经、呼吸中止症,高血压
、静脉炎等。那时我看了电影“练习曲”,电影里说想做的事今天不做,就永远不会做。
我觉得那句话是冲着我讲的,出现一种非骑不可、此时不做就再也没有机会的想法。当时
身上患有椎间盘突出的问题,医生说,可以开刀,也可以先骑再开刀。于是我绑着护腰带
骑自行车环台。
那时,我骑得很辛苦,但透过环台,发现新的自我,也对健康有信心,回到公司后,带动
公司骑自行车的风气,也带动社会骑车的风气。今年80岁,我又环台了一次,印证自己的
感受。
不同于七年前,这次骑的很轻松,沿途有余裕可以看风景,晚上还可以跟车友唱卡拉OK喝
酒,骑的天数少了三天、多了36公里,印证骑车对健康的意义。
这段期间,骑车的风气兴盛了,我从自行车的传教士到自行车厂的老板、再到健康文化的
实行者,真正感受到骑车的幸福。
我还奉行1330的规范,每周至少骑三天,一天30公里的路程,可以让自己更健康快乐。因
为愈骑愈快乐,也愈了解骑车,对于自行车有更深刻的体会。
他的经营哲学 未来决定现在
巨大是全球最大的自行车厂,一年生产逾630万台的自行车,却不以利润为优先考量。董
事长刘金标说,巨大的经营策略是致力于未来市场的需求,以未来决定现在。
刘金标表示,因为投入的人力、心力、研究经费,早就超过一般业者,而长时间骑自行车
,对自行车的体会也远超过一般人,所以巨大总是在做一些一般人没想到的的事。这些事
成就如今的巨大。
刘金标在创业初期,发现远东机械生产的轮圈和正新生产的轮胎规格不同,自行车一旦故
障,补修就会发生问题。当时巨大还只是38位员工的小公司,规模远远不及零件厂,但他
以四年的时间,推动零件厂采日本JIS的标准,统一规格,奠定台湾自行车产业有利发展
条件。
巨大做了许多当时首见的事,像是从OEM代工转而自创品牌;像是全球首创自制碳纤车架
的自行车,27年前就开发出碳纤的量产技术,让自行车轻量化,如今更是全球最大的碳纤
自行车生产厂。
在台湾产业面临空洞化时,巨大突破同业不能合作的观念,使台湾自行车FOB价格从十年
前平均103美元(约新台币3,090元)提高到450美元(约新台币1万3,500元),
就是产业共同努力成果。
巨大还成立全球首见女性自行车品牌Liv,因为女性占了一半人口,如果能让女性喜欢骑
自行车,市场就可以倍增。于是依据女性体能、身材不同,重新思考自行车的需求。