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双职篮10队违反退票机制 T1、PLG:皆已改善修正
2024-05-02 15:20
联合报 记者刘肇育/台北即时报导
行政院消费者保护处在今天发出新闻稿指出,与教育部体育署于112年11月至今年1月间办
理“112年度运动赛事票券定型化契约查核”,双职篮联盟共计有10支球队违反退票机制
,对此T1联盟与PLG在今天表示,在2月份时皆已经针对缺失部分着手改善并完成修正。
消保处在今天指出,对T1联盟与PLG共11支球团之售票规则进行查核,每支球团均查核“
退票机制”、“票券毁损、灭失及遗失之入场机制”、“消费争议处理”及“保险”等8
项目。查核结果发现,11支球团之售票规则均有部分内容不符合规定。
在退票机制上,双联盟11球队中有10队违反规定,其中又以“个人因素无法入场观赛,退
票时限计算方式错误”、“天候或不可抗力因素延赛,限制消费者须于宣布延赛后‘1小
时内’办理退票,逾时不受理”两项为主,另有4球团违反“票券毁损、灭失及遗失之入
场机制”。
对于消保处提出的缺失,T1联盟与PLG也在今天强调,各球团在年前都已依“运动赛事票
券定型化契约应记载及不得记载事项”规定进行改善并完成修正。