帮各球队稍微说点好话,虽然一开始查核有诸多缺失,但消保处文章上也有写:
行政院消保处已请教育部体育署召开查核结果说明会,督导球团进行改正。
各球团均已依“运动赛事票券定型化契约应记载及不得记载事项”规定,改正完竣在案。
因此我就针对最多缺失的我猿的上去核对
以下参照领航猿猿ibon售票网站
https://ticket.ibon.com.tw/ActivityInfo/Details/38020
: P+ 领航猿、攻城狮、梦想家、钢铁人 (4)
: 三、比赛内容 https://i.imgur.com/aHYCiaD.png
: 企业经营者应确保广告内容之真实,其对消费者所负之义务不得低于广告之内容。企
: 业经营者之比赛广告内容,于契约成立后,应确实履行。
: 运动赛事之各该场次可出赛运动员或出赛队伍,于比赛前发生变动时,企业经营者
: 应即以适当方式通知消费者,或以明显方式公告之。企业经营者并应说明或公告变动各该
: 场次可出赛运动员或出赛队伍之理由。
: 企业经营者未依前项规定通知或公告者,消费者得要求退费。
不确定我猿违反了什么比赛内容的广告规定,但我猿现在比赛前都有公告伤兵名单,
这点应该是已有改正。(那种整场比赛只进一球三分的,应该不致于违反比赛内容规定吧)
: T1 (5)和P+全部球队 (5),除了P+勇士
: 五、退票机制 https://i.imgur.com/sqVjXWn.png https://i.imgur.com/9h7F7dw.png
: 企业经营者应提供票券退票机制,并加以详加说明。但以非供自用,购买票券而转
: 售图利者,企业经营者得不予退票。
: 消费者请求退票之时限,规定如下:
: (一)票券所载比赛日前(不包括比赛日当日)第____日(不得多于七日)。
: (二)因不可归责于双方之事由致比赛延期者,延期后之比赛日前 。
:
: 消费者请求退票者,企业经营者收取之手续费不得逾票面金额百分之十。但请求退票
: 之事由不可归责于消费者时,不得收取手续费。
退票机制无违反符合规定
https://i.imgur.com/HyyvHrn.png
: P+ 领航猿、攻城狮、梦想家、钢铁人 (4)
: 六、票券毁损、灭失及遗失之入场机制 https://i.imgur.com/dm5IYaK.png
: 企业经营者应提供消费者票券毁损、灭失及遗失时之入场机制并加以详加说明。
: 就下列票券,企业经营者不得拒绝消费者入场:
: (一)记名式:持有身分证明及购买证明者。
: (二)划位式无记名:持有购买证明且无其他票券持有人入场者。
无违反上列规定
https://i.imgur.com/CgTzW1L.png
: P+ 领航猿、攻城狮、梦想家、钢铁人 (3)
: 七、入场规范https://i.imgur.com/zhbIOxi.png https://i.imgur.com/3mtF6VX.png
: 企业经营者得于维护运动赛事品质、出赛运动员及其他观赏者权益之必要范围内,
: 订立入场规范并于明显处(售票处、入场处或网站)公告之。
: 企业经营者销售各场次票券之数量,不得超出该比赛场所得容留之观众席数或各级
: 主管机关所定人数。但该比赛场所得容留之观众席数与各级主管机关所定人数不同时,
: 以各级主管机关所定人数为准。
网站有详细公告入场规范
https://i.imgur.com/31Gzs0H.png
https://i.imgur.com/NR3UoZT.png
: P+ 领航猿、攻城狮 (2)
: 八、保险 https://i.imgur.com/GNWy0FS.png
: 企业经营者应投保公共意外责任保险,并应载明保险公司名称、给付项目及保险金额
: ;其保险给付项目及最低保险金额如下:
: (一)每一个人身体伤亡:新台币三百万元。
: (二)每一事故身体伤亡:新台币一千五百万元。
: (三)每一事故财物损失:新台币二百万元。
: (四)保险期间总保险金额:新台币三千四百万元。
最重要的保险:
领航猿主场已公告之保险,已符合上列规定(日期:2023/12/8~2024/5/16)
https://i.imgur.com/nxHkhpC.png
但上述保险时间没有包含季后赛的比赛时间,这点后续季后赛开始售票后要持续注意有无投保
: P+ 领航猿、攻城狮、梦想家、钢铁人 (3)
: 九、消费争议处理 https://i.imgur.com/2S7wc4d.png
: 企业经营者应于明显处(售票处、入场处或网站)载明消费争议处理机制、程序及
: 相关联络资讯。
有公告争议处理联系资讯,符合上列规定
https://i.imgur.com/Ei1uuYq.png
: 贰、不得记载事项 (没有违规,我就不截图了)
: 备注
: 统计下来,每一支球队稽查8项
: T1: 5*8=40项,P+: 6*8=48项
: T1违规有6项,P+则高达24项
: T1总违规%: 6/40=15%,P+总违规%: 24/48=50%
: T1单支球队(云豹)最高违规%: 2/8=25%
: P+单支球队(领航猿)最高违规%: 6/8=75%
虽然我猿之前稽查时缺失最多,但后续都有落实改进
希望季后赛开始后大家能多多进场为领航猿加油。