[请问] 虾皮退货问题?

楼主: kt9701 (小栗子)   2025-12-22 21:47:44
是这样的
我订了10包黑芝麻粉.给我寄来10包黑胡椒粉.太夸张了
黑胡椒粉一定要退.一辈子吃不了这么多黑胡椒粉
过去有一次虾皮店到店退货的经验.以为退货很容易
手机申请退货.出现退货编号.时间内可以退货.过几天再去退
不到48小时退货编号消失了.去店到店门市当然不给退.白跑一趟
确认手机."退货/退款处理中"变成"退款处理中"
哪有可以不用退货还能收到退款?
问过卖家.仍说要我寄回.要保留原取货标签.要输入电脑印标签.不懂可以问店员.
我们这得店到店门市没店员.怎么问?
不懂耶!卖家是不是想要我用寄件的方式.要我出运费.才取消我的退货编号?
或是有其他原因? 包裹该如何退回去?
作者: earnavbd (earn)   2025-12-22 22:58:00
上班时间问虾皮客服看看
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2025-12-22 23:54:00
你这案件八成会变成卖家争议
作者: QQ101   2025-12-23 00:03:00
有点搞欸.....黑胡椒粉 -.-
作者: winniecoming (winnie)   2025-12-23 00:47:00
卖家可能误按同意退款不退货导致寄编失效,你要打虾皮真人客服处理,但通常要等15分钟才能接通,照虾皮的物流做退货才能免运费。老实说,如果是卖家操作错误导致没收到货就退款,责任会是在卖家,但为了避免纠纷,如果我是买家,我会打客服。
作者: shokotan (しょこたん)   2025-12-23 21:10:00
你开个卖场 叫他买回不就好了
作者: QQ101   2025-12-23 22:19:00
有这种操作 万一他买了不取货 怎办
作者: yeeouo (林翔)   2025-12-24 08:52:00
你不要傻傻的自己垫运费的钱喔他收到后就不理你了 不会还你运费的
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2025-12-24 09:28:00
虾皮退货问题就是找客服报争议 你私下处理未来出问题通通都是你自己要吞
作者: s910928 (很少人叫我仙贝)   2025-12-26 08:38:00
以后别再买虾皮了

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