请问各位有在使用google play商店的高手
我遇到的情况如下
我有两台安卓装置(手机和平板)
各绑定不同的gmail帐号(以下简称A-手机,B-平板帐号)
两个帐号基本上填写的资料都相同,备援手机和备援信箱,地址等都相同
只有姓名不一样,我使用不同的英文暱称
两个帐号都能在play商店安装免费的APP
B帐号未做任何额外认证动作便可直接用邮局发行的visa卡购买app或游戏课金
A帐号使用同一张visa在play商店结帐时则会跳出
"你的付款资料目前已遭停权，因为帐户上有部分资讯尚未经过验证。"
"我们正在审查你的个人资料"
"[OR-FGEMF-70]"
等讯息
已确认visa有余额,免过卡和国外交易都有开启,在B帐号付款毫无问题
也已询问电信公司客服回答是google那边的问题
已google搜寻找不到解决方式
也在ptt google版搜了一下没找到解答
google play商店的提示则是要上传有地址之身分证和有个资的对帐单
但是台湾的身分证只有户籍地址姓名也和gmail帐号无关
而电信公司或邮局的电子对帐单大概是因为个资法几乎没显示个资
我也有在线上客服网页
https://support.google.com/googleplay/gethelp?sjid=14189536049738740342
-AP&dark=1&hl=zh-Hant
和客服人员用文字谈过
对方只一直重复要我想办法通过身分认证
我有两个问题想请教
1.为何B帐号不用任何认证也不用填资料便可消费而A帐号却需要呢?
2.在我只有台湾身分证没有其他资料的情况(而台湾身分证似乎也不符合对方要求)
我该如何解决这个问题呢
还请碰过此问题的高手不吝赐教
非常感谢

你一张卡绑两个帐号上?

一张卡我全家4个帐号在用 就只有我手机的帐号无法付款而且除了visa卡 电信帐单代付 或是超商付款也不行google play认证没过 我无法用任何付款方式付款他只准我安装免费的APP 不允许我用任何方式付款可是他要求美国式的证件和帐单让他认证 台湾的没那些资讯之前在帮家人付款时并无要求付款方式要和帐号绑定,以前只要输入卡的资讯,银行认证过不管哪个帐号都能买同张卡我帮4个帐号买过付费APP 应该没有一定绑定单一帐号而且其他不同帐号(不同家人手机)没碰过要求身分认证google客服是用翻译功能跟我对谈 不知道台湾证件和帐单的资讯 客服也看不懂中文而且错误码也查不到代表意义

所以您不知道或是没收到为何停权的信件吗？？这篇参考看看，先尝试通过认证吧，里面也有申诉连结可利用https://reurl.cc/04vnOY

台湾证件可以认证啦 我之前也莫名其妙被锁过没认证之前用了十几年没问题补充一下 刚回去翻了一下纪录 我当时最后应该是用驾照因为google要求 身分证字号+地址要在同一面台湾身分证不符合这点 XD 驾照可以

是说都你的装置，为啥要特地分开登不同帐号?

感谢上面大大的回复 我用驾照先试试不同装置不同帐号不是很正常吗 工作和私用分开google的客服管道真的很少 客服电话都无效 线上都外国人我没被停权 没任何通知 只有付款不能用 免费的APP可买已上传驾照 若几天后审核通过 会再上来回报结果 感谢