客服电话一卡通卡片背面有，官网有顾客服务、取得支援有，去 Google 以下关键字“一卡通 客服”也有。虽然你觉得你文字和语言表达、理解能力没有问题，但你在问板提问过、得到答案后或后续推文应答的方式很微妙，我觉得你是不是该寻求一些医疗上、生活上的协助。使用电子票证乘车，台铁有优惠、大台南公共汽车有优惠，台南大众运输优惠的方式的确是有点复杂，以你的状况我觉得你没办法搞不清楚，正常上车下车刷卡就是了，使用电子票证搭火车搭公共汽车的确是有折扣优惠，但部份县市大众运输优惠有基本里程免费折扣(基本里程内优惠金额直接折抵掉、等于免费/地方政府补助)，超过基本里程是依里程计费，你要斤斤计较、完全掌握清楚不是不行，但我看对你来说是很难......你想一站式了解电子票证乘车优惠，Wikipedia 维基百科应该是比去一卡通官网、台铁或地方政府官网简单清楚多了，还看不懂就... 正常上车、进站刷卡，下车、出站刷卡就对了，上下车、进出站确认显示的余额，或超商购物、租借公共自行车的时候留意余额，麦当劳等一些消费场所的消费明细上面会给、告知卡片余额。Wiki 一卡通优惠段落
https://reurl.cc/MkxpL4 自己看台铁台湾铁路管理局，和公共汽车、客运下的大台南公共汽车。
https://reurl.cc/Q6kzZZ https://reurl.cc/1oayGDhttps://168.motc.gov.tw/theme/news/post/1906121101091