我有一间房子出租中
上周3/10被楼下抱怨漏水
3/13请师傅来检查后 判断是冷热水管线漏水到楼下
也请两位师傅来报价跟评估施工时间
敲定3/18~3/20施工
因此这段期间都要先 关闭总开关停水
避免漏水到楼下扩大灾情
原本协调停水这期间造成房客不变, 3/13~3/20不收租金
后来房客反映觉得不公平, 说造成他们极大不便, 根本不能住人
要求我另外找"同等级"的住宿给他们
甚至要跟我求偿他们请假的损失
后来我也秉持着与人为善的想法
帮他们订了6个晚上的住宿
(agoda评价不差 干净且算新 地点也方便的房给他们)
有一位房客假日愿意回台中, 我也帮他出车票钱(自强号+高铁)
现在预计明天完工
房客今天又说施工把环境弄脏要求我恢复原状?
(施工将管线改为明管, 没有打墙打洞)
11:16 房客_A 师傅再怎么恢复原状也顶多只是将工具及废料带走
11:16 房客_A 并不会帮我们刷马桶擦地板之类的
11:17 房客_A 我们本来干净的环境因为这样的工程而必须花时间及心力大扫除请问
您不该负责吗
11:25 房客_A 施工本来就会这样 不是师傅他们的错 应当是您要负责恢复原状 毕
竟房子的所有权是属于您的
我当下真的不知道该怎么回复好
我因为最近刚好出差且未婚妻生病, 很多事无法直接到场处理
所以我有请认识的房仲帮忙到场监工&处理
房仲跟师傅也跟我说完工后会尽量清洁环境
但我不懂他所谓的脏乱无法住人怎么定义
问题:
我想请问我还有哪边没做好? 或有违法?
没尽到房东的义务?
我自认不是什么坏房东
我只想解决问题
请问还有什么两全其美的办法呢