最近在虾皮挂卖一些二手的东西
刚刚遇到一个问题是
我卖出的东西少了一个配件，买家说我骗他要求退货
确认之后发现我一开始买到的时候就是瑕疵品
所以我同意让买家退货，但我请他支付运费退回
他坚持是我骗他，我应该负全责
但我的立场是，我卖场照片里很清楚拍到少了那个配件
而且我的价格偏低，也没标明全新品
买家要求我负责的理由是，我骗他是全新无瑕疵商品他才购买
但这个说法跟实际情形不符
我认为买家的义务是，看清楚卖场描述与交易规则
所以我认定是一半一半，他就开始呛我惹错人....(这部分先略过
想知道我这样处理真的很不合理吗?

消保官说:七天鉴赏期内退货,运费卖家出就我查到的资料,有"常态"经营网络买卖的个人卖家也算去法律咨询版吧 PttLifeLaw 那里的版友比较专业

很不合理 你是卖垃圾的话就合理

我觉得你写无瑕疵就跟商品状态不符合了

你应该要补上那个零件才可以收全额的货款是你没有履行合约，对方没有责任七天退货那条是商品没有瑕疵、买家买了后悔在用的至于你有没有在问答中骗对方无瑕疵全新品这我就不清楚了但没明讲是瑕疵品的话，本来就不该有瑕疵吧

我觉得你该付，那是你的疏失造成

买家很衰送来是瑕疵品本来就应该退货 怎么还要人家付运费 你不知道是瑕疵品当成正常品卖是你的问题 怎么把责任转到买家身上 我是买家的话也会以为你是来骗钱的 把瑕疵品当正常品卖

因为我不了解你们之间的细节,所以我从最基本的义务去处理,当然,是否符合退货资格还要细看你们之间的契约

你自己都认为是瑕疵品了 你写无瑕疵他相信你 你应该退的