※ [本文转录自 GetMarry 看板 #1QCZZCF2 ]
作者: slaie (阳光男孩) 看板: GetMarry
标题: [问题] 婚纱摄影被单方面解约问题
时间: Thu Dec 14 16:39:23 2017
事情发生得前提是这样的，
小弟和女友在今年10月时已拍摄好婚纱照片，
且摄影师也提供毛片给我们挑选了，
在挑选毛片中，因女友觉得造型上拍摄出来有些问题
故与摄影师和化妆师协调可否挑选一天在补拍一些照片，
当时摄影师与化妆师都同意于明年的1月补拍，
同时女友也跟化妆师下订明年结婚也请他当新祕了。
但这期间女友和化妆师讨论造型时有些矛盾，
前两周化妆师突然在群组想改补拍时间，说因为自己工作改档期，
无法当天帮忙化妆，因为已经不是第一次改时间了，但我们还是同意了，
而我也只在群组中提醒说“希望结婚当天不会出包”，
结果新秘马上私讯女友说“不放心可以退我们订金去找别的新祕”，
所以我和女友讨论后决定跟他取消结婚当天新祕包套
而今天确收到摄影师的讯息，要单方面解除我们的合约，
理由是他个人的原则是“若新人对照片有不满意我们会全额退费给两位，包含后续输出品
的部分”，
但当初与摄影师签订合约时，内容包含摄影 化妆跟拍摄婚纱和结婚当天礼服等，
但目前摄影师只愿退款约包套金额一半费用而已，
理由是拍摄婚纱已经使用过了，无法退费，他只能退摄影跟新祕方面的费用，
这方面我们无法接受，
我们并没有拿到任何成品，拍摄婚纱时还多花钱去租西装和租场地等费用，
但这方面的金额却要我们认赔
我想请问的是，如今摄影师单方面的解约，造成我们的损失，
该怎么争取我们的权益呢?
可否要求退包套内容的全部金额加上出西装和场地费用，并且要求赔偿金呢?
有打电话向消保会询问过了，他们是说可以退全额和赔偿金
PS.合约书内容并没提到违约赔偿事宜，消保会说可依据婚纱摄影定型化契约要求赔偿