昨天在 PChome 24h 购买 Xbox 无线控制器
https://imgur.com/qaStqWJ
打算买来在 Steam 上用的
买的产品号是 DGBJAH-1900B12DB-000
照理说应该是没有附线材的
https://imgur.com/LD4wCxQ
但收到的产品号却是 DGBJAH-A900B118P-000
https://imgur.com/gq2NliG
实际开箱后的状况是
https://imgur.com/AJUC8Ha
摇杆和线材肉眼可见一堆灰尘
夸张的是线材竟然像是别人用过的一样
在网络上查到别人开箱的画面应该是整齐绑好
https://imgur.com/9ZvCswO
这样的状况是否正常? 该收还该退? (我想 PChome 应该是没有换货的管道)

就别人退货拿出来再卖的吧，不满意就退回去吧

有疙瘩就唯一退货，问了也是白问

退吧

我是手把内有螺丝声音，rs键会卡到客服叫我退货。。整捆退怕拿到又有其他瑕疵的

应该是不小心捡货捡到被退货的 只能退掉重买 但最近PC家爆炸的物流量… 换一个通路买应该会比较好？

直接去实体店面买就好了比较有保障

退货啊 明显是拿到别人退的

自从这次疫情后 就没买过pc家了 他们的服务真的是史上最烂

Pchome退换货超简单，至于价格跟品质蛮看命的

你用momo买才要哭，我保证不会让你换货，一律叫你找微软走维修

我MoMo退换过两次都没什么特别的呀@@

收过一次摸摸多寄的XBOX GAME PASS 卡片，问客服回说不用退自己留着就好

PC家虽然不算常买 但打交道到现在没遇过啥状况 桃子则是还不敢尝试 怕领教传说中的售服…桃子在手机版那里 风评惨烈呀…

手机是真的，苹果手机遇过两次 QQ 笑谈宵贪下结果

夸张耶!是买二手货吗 硍https://i.imgur.com/BopmZPS.gif

我也买到类似状况的，付出18xx结果线材看起来像是被退过的，也没有绑线固定绳子散放在盒内，手把外观上也是有些地方脏脏的但还可以清掉，也在思考要不要退货......https://i.imgur.com/ACPNghB.jpg另外请问大家买这种同捆的线材有没有Xbox 的logo啊？我的线材没有Xbox的标章正常吗？

手把同捆线材应该跟电池组附的线是同款，可以参考https://i.imgur.com/7uyPMYP.jpg我看是没有Xbox标示，比起One时代省略细节

了解，感谢大大的回复！网络上找不太到最新版本的线材图片，看到上一代x1手把有标章才有点疑惑！

https://i.imgur.com/HyeR7CP.jpgX1线材在细节上的确比较用心XD

喜欢X1的线材都有logo+1

问一下 像你们说 线像是被用过的，外盒贴纸有拆封过？X1原厂线那个灯会亮吗？ 我玩pc的 没亮过-.-

X1原厂线的指示灯要搭配原厂锂电池组才会显示(橘灯充电中)(白灯充饱)http://i.imgur.com/iA6jiMr.jpg如果是Series手把+锂电池套件用转接头插X1线材不会亮灯https://i.imgur.com/GzuTzZj.jpg

外盒的部分有类似的一个贴纸，看起来是完好的状态，不过因为撕贴都可以无痕迹，所以也不敢保证不是另外贴的，外盒整体看起来完整没特别残胶或痕迹，顶多稍微有些微撞痕https://i.imgur.com/XXnS50Y.jpg

我是这个礼拜在pchome买的 也是跟原PO一样买无线版本结果里面附线 线也是圈起来没有另外再捆 不过刚刚去YT看别人手把开箱的影片 好像也有人的线是散的 我猜应该是包装的问题吧 https://youtu.be/tw5CVJWpK5E?t=250至于把无线结果附线就不知道要怎么解释了... 但我想PC家应该不可能这么夸张去卖别人拆封过的二手货 毕竟这篇好像有蛮多一样的案例