请注意本篇讨论XBOX主机上的购买及官方产品
不包含PC XPA玩家
内文不会教板友如何用VPN
只告知近来官方的各种服务如何使用
以及金融业务基本知识
几个基本观念要提醒板友
1.请善用你的主机或XBOX APP进行购买动作
2.确认你帐号消费的国籍/地区
如果不确定可于官方网址查询 https://redeem.microsoft.com
假设在美国就会在信箱后显示 (United States)
3.没事不会用到VPN，就算买成功也不是什么奥义
4.三方支付都有风险，别因为一时便宜造成日后负担
几年前微软政策摇摆不定，没有限制交易时
只要是三大机构的信用卡都能够买别国产品
就算地方银行，也能用跨国三方支付购买
现在电商跨国交易以及各国税制抬头
官方提供购买产品方式也有所变化
信用卡跨区直刷在近年已受限
购买产品时，所使用的协定必须有官方电商的认可(工具/地区)
其二是刷信用卡及签帐卡时，银行机构的认可
这表示，不代表每次交易都能正常过关
因为不管是微软或是银行都会进行审核
漏洞可能会在不知不觉中修正
请注意，以下问题都是以台湾发售的主机及地区帐号发问
其他国家/地区的主机及帐号问题不在范围内
Q 为什么在台湾无法购买美国 Microsoft Store 的产品
A 跨区限制，必须符合微软官方认可，内容并不完全因银行受限
而是官方平台的机制
消费帐号登记的信用卡卡号，在填单输入瞬间就会有检查机制
合乎消费地区及该国家/地区发卡行代号即可进行交易
Q 为什么我想买的产品台湾不上架
A 因为该开发商不想在台湾发售
微软只协助产品上架
Q 那我该如何购买台湾未上架的产品
A 1.使用官方核可的三方支付购买(支付银行有限制)
2.在该国家/地区找人帮你购买(有帐号及信用卡资讯安全问题，谨慎使用)
3.购买该国家/地区礼品卡并储值在自己帐户，再用其额度去购买游戏
4.找该国家/地区的人购买送礼至你的帐户
5.购买实体版游戏
6.使用VPN购买(不易成功，可能导致官方锁定信用卡)
7.从网络电商直接买帐号、序号(风险极高，来源不明的帐号、序号，可能受官方锁定)
Q 该如何购买别的国家/地区礼品卡
A 1.在该国家/地区找人帮你购买
2.从网络电商/拍卖找卖家购买(三方支付有其风险，谨慎选择)
3.自己出国去买
Q 买到礼品卡后我要怎么使用
A 1.请至下方官方网址输入你的序号
https://redeem.microsoft.com
2.直接从 Microsoft Store 找到游戏购买页面
选择购买，系统会询问付费方式，选择用礼品卡付费
礼品卡兑换之后，额度会存入你的微软帐户，并且以国家/币值显示
可于下方官方网址查询帐户内的额度
https://account.microsoft.com/billing/payments
Q 我可以用台湾的礼品卡买美国的游戏吗
A 不行，礼品卡的币值只限于该国/地区使用
Q 我的美国额度剩下$10，要买$10.25的产品该怎么办
A 1.再买一张额度足够的礼品卡
2.用该国家/地区的信用卡支付不足的金额
Q 如果我没有信用卡，可以使用礼品卡买游戏吗
A 帐号购买数位产品，第一次消费必须登录有效的信用卡
即使不需要刷卡消费，也必须登记
登记后就可自由使用礼品卡
Q 为什么用XBOX主机可以购买香港 Microsoft Store 产品，而用PC或XBOX APP无法购买
A 主机地区核可权限较大(安全性最高)，PC及 XBOX APP核可权限较低
使用台湾XBOX主机购买香港 Microsoft Store 产品，不需要VPN
Q 我买游戏送给朋友，朋友收到信件却不含序号，该怎么办
A 从下列网址到官方网站
https://account.microsoft.com/billing/orders
购买纪录搜寻到该游戏
它的资讯会提供“检视礼品代码”
内容就是该产品的序号
Q 为什么我买的产品序号，出现“此代码与您的所在位置不符”
A 1.产品序号(国家/地区)跟你所在地不符合，可用VPN尝试兑换
2.请该国家/地区友人帮忙兑换
3.出国兑换
Q 为什么从没在 Microsoft Store 登记过的信用卡却能跨国消费
A 1.你持有的卡，发卡银行为三大机构认可(加入机构不代表数位消费能通行)
2.有多次受信任的跨国消费的纪录
3.你的消费位置在该发卡行国家/地区
Q 购买 金会员 以及 Xbox Game Pass 能用礼品卡付费吗
A 皆可
Q 买了数位游戏后觉得不适合自己，可以退款吗
A 购买数位产品在使用两小时内可以退款，请联络线上客服
进入官方网址，并简述你遭遇的问题
https://support.microsoft.com/zh-tw/contactus/
Q 为了奖励点数而买游戏，却忘记加入 Microsoft Rewards 奖励，该怎办
A 1.可以用产品退款方式，加入Rewards后再购买以获取点数
2.询问线上客服，看有没有更先进的流程能解决
Q 用奖励点数兑换 Rewards 提供的产品序号，可是一直没收到序号信，该怎办
A 1.检查是否兑换成功
下方官方网址有订单纪录
https://account.microsoft.com/rewards/redeem/orderhistory
第一个字段的状态会显示结果
兑换成功会显示 Shipped
兑换中 会显示 InProgress
兑换失败会显示 Declined
Q 兑换 Rewards 提供的产品序号成功，可是一直没收到序号信，该怎办
A 下方官方网址有订单纪录
https://account.microsoft.com/rewards/redeem/orderhistory
1.可以用“重新传送”让系统重发信件至默认的信箱，24HR内会收到
2.可以用“Order details”直接显示序号
恭喜你看完这些须知
这不是新闻也不是旧闻
未来也会有更多变动，希望能便利到同为XBOX的玩家
这次终于不是废文了