我前天凌晨送礼给朋友, 买了之后才去第一次看新版的rewards 接口, 拿了50点新手
点数之后, 看到买游戏任务有打绿色勾, 却一直没收到四千点.
昨天早上透过rewards的网页（最上面有显示你点数的那一页）,点最下面的
‘连络 Microsoft Rewards 支援’就填买了游戏却没收到四千点, 填好联络资讯送出.
今天早上五点多微软寄了一封满满？？？？？？？乱码的email, 我点回复What?
顺便回了截图给他, 刚刚登入rewards就看到四千点入帐噜.
已经成功换到四张金会员也储成功了.
所以任务有完成却没收到点数的快去联系客服吧！

上一篇推文太多了，所以推在这篇@@ 请问有无版友知道要如何在pc上兑换游戏?我知道要切vpn，但是到输入代码画面时，上方又跳回原本的地区。有试过用购买游戏时新增礼物卡的方式硬干，结果系统说这序号不是礼物卡的序号

请问填问题了那些是要填英文吗还是中文

中文 接口都中文了当然跟他填中文XD

绿色勾只是你点进去看没买也是会打勾吧？可能是我美帐关系 接口都英文

https://imgur.com/gallery/7p7o78Y 绿色勾我是送完礼才来看,就已经是这样了.

我跟你差别是 我自己买但没收到点数 所以用你这方法也可拿点数？

就试看看啊 我抱着没有就算了的心情填单的

请问我有得到积分了，但是兑换金会员的地方在哪里我找不到，已经结束了吗，谢谢

我也找不到

兑换 -> 加入 Xbox Live Gold 会员 -> 选三个月

这个https://i.imgur.com/cwrieLn.jpg

兑换→加入Xbox Live Gold会员→3个月

https://imgur.com/a/tgZE6Fs 首页选兑换之后看图

答案四连发 XD

https://imgur.com/hJVozqw.jpg 这边

都不用上班的是吧（指

绿色勾勾点进去卖场没买也会打勾，客服信第一封是????好像是惯例XD

自己解决了，pc重开机先连vpn再开浏览器登入，输入代码的地方即变成vpn的地区==

谢谢协助，已完成兑换

感谢

请问购买纪录是要将游戏兑换完毕后才有吗？送礼帐号有购....等等，打错，被送礼的有纪录+序号连结，被送礼的没(我到底在打什么XDD，送礼的没，被送礼的有)_

送礼的有序号 要去购买记录里查 我被送礼的小号反而找不到序号 只有一封空包弹email

奇怪我也是被送礼的帐号只有收到信里面没序号

是游戏序号还是金会员序号？开送礼帐号的购买纪录复制去被送礼的帐号兑换我在被送礼的帐号里也是找不到游戏序号

提醒还没拿点数的玩家，记得先上网登入Microsoft rewards页面，登录后再购买游戏就行了游戏我是主机换区域到香港，用PayPal买一次就成功

我跟你一样 寄客服隔天它把我锁了 原因是VPN-..-

刚刚试了一下 1000点换3个月应该是个bug... 已经被修正了 我是美帐 现在是15000点换3个月https://imgur.com/a/cruVTS8 现在是16000->15000折扣1000点 而不是16000->1000 折扣15000点

本来就是BUG啊，第2级优惠是9折，折扣1000点变成只要1000点

反正我刚刚试是已经修正了 不确定跟帐号地区有没有关系

似乎还没全部修完https://i.imgur.com/sWs64QD.jpg

靠 难怪昨天兑换的还没送到信箱

昨晚兑换，但未寄到信箱+1

可以寄信美国客服序号问题，24小时内回复。

已买了4年了,不到1000元直接买到4年,暂时先不想买了

副帐号已经兑换超过48小时，没寄到信箱

靠 刚储值换完4张才上来看到bug修正，该不会退点数吧!?

硍 点数被退回来了

我兑换超过两天了，仍未寄序号，兑换页面也未修正

我是兑换超过两天，只收到1张3个月金会员序号。而且我是用送礼的方式买游戏，但游戏序号无法使用...导致分身没办法赚取4000点，总觉得是微软在锁东西= =

我新开帐号参加reward，然后买游戏(非送礼)拿点数，再用点数换金会员。昨天换的一直都没收到回信，然后刚才去看新帐号的reward已被停权。原本可看到的兑换纪录自然没办法看，只剩下可重新加入，但在帐户那边资讯可看看到可用点数4200点，等于是点数被退回然后强迫你重新开始。至少把游戏的钱退给我啊，靠。如果不是为了点数，谁要去买游戏。而bug已经修正，点数退回又有何用......

我是兑换后迟迟不寄序号来，后来写信给客服，就把4组序号寄给我了，已换完金会员一年份

写给中文客服吗?我也来试试今早回信给我，说查不到我的兑换纪录(废话，整个被你们取消，查的到才有鬼)然后给我个连结转到米国克服去

昨天刚收到一组金会员序号，还有3组还没寄来

可能要点数有成功兑换完，客服才会受理，我四组发了四封给客服，最后客服寄了一份word档，内含全部序号

不太懂，是层级2只要1000点是bug的意思？我这边看好像还是1000点所以这样还能买吗？

如果还是1000点应该可以买现在的问题可能是能不能拿到 ...

就在刚刚客服回信后也寄了一个word档，档案里面一次把申请的金会员序号都给你了所以如果有申请，点数也没被退回但是还没拿到序号者，可以反应给客服，而客服信中表示他们知道目前系统有发生序号mail都送不出去的情况技术人员正在处理中

我寄了第二封信过去，客服还是鬼打墙叫我转去米国客服我新帐号没vpn照正常程序购买游戏拿点数换金会员，不只为何被锁说不过去，客服用英文回信只会叫我去米国客服反应。

去订购记录看吧 点Order details他把序号直接放上面了

港帐挂新的信用卡购买失败，客服说被风控，这怎么解除之前类似状况都是信用卡跨多区，但这张新的第一次挂港帐就这样，发卡银行也说有香港31圆的试刷有通过现在是比较担心影响到我港帐领金会员游戏资格

大号自己买一份没事，后面买游戏送小号，大小号reward都被锁了