[问题] 游戏误买退款,一年只能一次!?

楼主: pizguy (piz)   2018-02-21 14:23:11
昨天手残,竟然把金会员送的游戏误选到购买,收到扣款mail才知道。
马上线上找看看要怎么退款,发现只能打客服电话。
不过昨天似乎还在放假,电话没人接。今早开工比较闲,趁空又打了客服,
客服很客气地帮我完成退款,不过我有很大的疑问,客服有说一年只能退款一次!?
大家有遇过退款的经验吗?一年只能退一次合理吗!?
作者: f16leon (COCO)   2018-02-21 14:29:00
嘴巴上说只能1次,但是只要你有合理的理由要退游戏都不会刁难的另外微软帐号网页,可以自己申请退款无限次,但是好像要预览会员
作者: alwaysOGC (沁夏)   2018-02-21 15:16:00
之前大陆客服说一生一次
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2018-02-21 15:24:00
不会刁啦,哪像sony那么机掰,预购不能退,退了也只退到电子钱包,继续让他爽赚利息ONE和steam要退基本上都蛮松的,只要不要太夸张
作者: jakechen1027 (小杰克)   2018-02-21 15:30:00
我之前要退款也是因为一年内第二次,第一次真的是误买,第二次星战玩完单人想退,客服直接说不行
作者: LesBleus (法 蓝 鸡)   2018-02-21 15:47:00
楼上真的hen棒 玩完单人想退
作者: jokywolf (joky)   2018-02-21 16:07:00
应该是反串吧,很少有那种奥客,都玩过一轮才说要退货的
作者: SetaNoriyasu (Haldamir Mithrandi'r)   2018-02-21 16:22:00
我相信他是真心的
作者: moswu (蚊子)   2018-02-21 16:44:00
玩完单人想退?方丈很小器的你小心了!
作者: UC93 (钢弹王子)   2018-02-21 17:28:00
jakechen........这里不是costco好嘛
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2018-02-21 17:30:00
以前Apple store真的可以这要乱退款 搞到后来apple越来越严格Apple 的app store
作者: jakechen1027 (小杰克)   2018-02-21 17:31:00
所以提醒版友一年只能一次,因为我讲想退的原因之前客服就说一年不能二退另外我是多人真的玩不下去(不平衡、农)想退,不觉得有什么问题
作者: jerryklu (鲁凯)   2018-02-21 17:42:00
置板凳 好!!
作者: sibions (魔人)   2018-02-21 17:48:00
我觉得很有问题 哈哈哈哈哈
作者: alwaysOGC (沁夏)   2018-02-21 17:52:00
鸡腿饭吃完鸡腿后,吃菜觉得太老、不脆,想退钱!我觉得没什么问题
作者: moswu (蚊子)   2018-02-21 17:54:00
不给钱就不算票
作者: jakechen1027 (小杰克)   2018-02-21 17:59:00
我只是分享近期退款经验,重点是“客服表示一年只能一退,超过无论原因都不退”,以下不会再回应,想看好戏的让你们失望了
作者: SamZJ (SamZJ)   2018-02-21 18:01:00
乱退只能一款,理由充足应该还是可以啦,可试试看英文客服
作者: UC93 (钢弹王子)   2018-02-21 18:09:00
破完一轮觉得普通 也可以退嘛
作者: SetaNoriyasu (Haldamir Mithrandi'r)   2018-02-21 18:14:00
不不不,我们已经看到好戏了,感谢真心流露演出
作者: RumTumTugger (蓝汤姆塔格)   2018-02-21 18:23:00
合理的要求都可以,我黑特退两次,一次与原po同,第二次买了单游戏与goty,都退成功
作者: hoos891405 (我也许把你忘记)   2018-02-21 18:46:00
多人农的问题早就改善了 而且早就一堆人在讲了这就好像一堆人抱怨xxx难吃 你还吃了一半说要退钱?除非是根本进步去游戏这种bug才可能退吧所以说台湾最美的风景真的是人阿 当服务业就会知道了
作者: marzcx (丢丢丢)   2018-02-21 18:48:00
我遇到的客服很好 没多问什么就让我退了
作者: peacemaker1 (' jjj ' )   2018-02-21 19:15:00
玩完单人还想退,真的是大开眼界
作者: hades360 (hades360)   2018-02-21 19:56:00
突然觉得gamesale那个不算什么了XD
作者: srx080578 (薯泥玛拉 Rooney Mara)   2018-02-21 21:40:00
游戏单机模式玩完破关 跟客服说要退款? 黑人问号
作者: kuninaka   2018-02-21 21:57:00
呃 一年只能一次?
作者: Heat13633 (老鼠卖大米)   2018-02-22 11:26:00
笑死 看完我都想把单人破完的halo全退掉了
作者: gcar (jeffery)   2018-02-22 13:16:00
不会被刁,我之前买错游戏两次写信给微软客服也是直接就退我款了另外怎么会有人玩了一轮在那边要退货的,超没水准的
作者: sfzerox (SSDD)   2018-02-22 18:25:00
玩了一轮凹退货居然完全不觉的有问题…
作者: eqhibiki (小宝)   2018-02-23 13:01:00
鸡腿兄铁定是奥客!
作者: Makaay (Bayern Munchen)   2018-02-23 13:33:00
破关后要求退钱 每个人都这样玩 游戏厂商要倒了

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