中国第三方平台订机票风险高 民众直呼"像在走钢索"
2024年7月9日 周二 下午9:22
生活中心/孟嘉美、陈圣翰 台北报导
暑假到了,机位不好买!民众看准了特定班机,但怎么搜都显示没票了,好不容易,在中
国第三方平台"ly.com"搜到,买下去,却迟迟没开票。致电客服却被告知,机票比较特
别,最晚要24小时前才会出票,让消费者直呼,买机票像在走钢索!
投诉民众:“我只是觉得说,买一张机票我买得心很慌,然后还要不断去追,整个心情就
好像在走钢索一样。”
怎么会订张机票,就像在玩云霄飞车。有旅客看准大韩航空,台北飞釜山的特定班机,但
暑假旺季,怎么搜都没机位,好不容易,在一个名叫ly.com的中国第三方平台,发现有票
,尽管单趟要1万9,还是忍痛买下去,没想到,一连串恶梦,就此展开!
中国第三方平台订机票风险高 最晚出发前24小时才出票、订位代码还要自己问?
中国第三方平台订机票风险高 最晚出发前24小时才出票、订位代码还要自己问?
中国第三方平台同程旅行,旅客控订机票却不知道什么时候开票(图/民视新闻)
投诉民众:“很慌啊,我不晓得说我这一张机票,到底是说,是否说真的在航空公司这边
,我已经有订到,我没办法查询到的话,我怎么知道说,这一张机票,我是不是说,我真
的可以到了机场,我就可以直接报到,还要我另外去跟你联系说,请问一下有没有查询码
。”
旅客在ly.com网站买票,却收到同程旅行,寄来的预定信,但什么时候出票?线上客服鬼
打墙,说这张机票特殊,最晚要出发24小时才能出票。转打跨国客服电话,讲了近半小时
,告知想退票,对方竟不知道手续费要扣多少。焦虑了4天,三催四请终于出票,又出现
第三个公司名travelgo,开票邮件上也没写订位代码!
中国第三方平台订机票风险高 最晚出发前24小时才出票、订位代码还要自己问?
中国第三方平台订机票风险高 最晚出发前24小时才出票、订位代码还要自己问?
民众投诉出票信也没有订位代号(图/民视新闻)
投诉民众:“(还会再用ly.com吗)不会,如果有谁要用的话,我欢迎他们去用,我说真
的,我第一次的经验,我觉得非常非常非常的糟糕。”
来来回回好折腾,但其实第三方平台OTA,各国都有,搜寻机票比价网。
ly.com常常都是最便宜的,吸引不少旅客点进去,但除了得接受网站中国台北的称呼,还
要承担,卡刷了、却没机票的风险!
机票达人布莱N:“有一些票的组合,你就是只能在OTA上面查到,或者是说OTA确实有的
时候,它给的折扣的力道是来得比较大的,(建议选择)有一些可能像是有中文客服的,
甚至是台湾的旅行社,成立的OTA,这样的订票平台,会来得比较保障一点。”
暑假到了,出国旺季,民众买机票还是以航空公司官网为主,想捡便宜,用OTA也得确认
再确认,以免出国消遥,变成机场半日游!
https://ynews.page.link/u5BNk
最近在看国外机票
几乎都看到ly.com是最便宜的
有时是agoda和trip最便宜
大家呢?
会选择最便宜的机票买吗?!