本人刚好经营窗帘,非连锁,自营业的
各家作法可能不同,看看参考
以估价来讲
现在常见的情况:
来店里开头就问做一个窗帘要多少?
没尺寸没选布料想报价也报不了
然后就开始比著大概从这里到那里的尺寸
告知这样报价出来价格不一定准
硬要求报价结果现场丈量尺寸差的夸张
比原本报的便宜会做
比原本报的贵客人不接受等于白跑一趟
那为什么不一开始就量好尺寸来询问呢?
来店有尺寸也选好布料报价的
通常这种尺寸有量准价格都误差不大
现场量了也正确
下单的下单,也遇过回复再讨论的
那现场量这一趟的意义是?
丈量也要时间、开车也要油钱
但多数人想法是“来丈量就是免费阿”
“没丈量我怎么知道要花多少钱”
有些出门一趟就是半天
没谈成该跟客户收钱吗?
没谈成收钱又要被客户嫌
实际情况是我们也没跟客人收钱
自己心里暗骂几句而已XD
以上是我们部分遇过的
做生意真的是各种情况各种客户都有
要讲有太多能讲的了
依原po的情况
今天没下单下次找他要加3000元
听到这就可以跟他说掰掰啦
如果说是要车马费还比较合理点
报价单的部分以店家的立场
我们也不会写尺寸给客户
顶多是写客厅多少钱、房间多少钱之类的
毕竟这是我们花时间去丈量的
没必要让客户拿着现成的去其他地方问
自己量好想问几间是几间
(听过同行的甚至故意给错误的尺寸)
下订后取消的部分
文中不知道对方有没有跟你收取订金
我们的作法是会跟客户收取订金
如果布已经裁剪车缝了取消不做
只能抱歉了订金也不会退回
遇过窗帘做好了后来说取消不要了
订金拿个5千还1万对方也宁愿不要
说到底我们还是亏,成本工资什么的
也遇过当地知名店家赶着明天要
今天赶快处理赶工,明天反悔说不要了
当初没想太多没拿订金,对方也不肯付钱
呛着要告去告,我们很在行
结果也就算了
给部分原po底下留言的:
比价这部分只能说便宜跟贵的价差很多
有的这家挑完1万块,另一家5千块
如果不是“同一块布”不知道你们是怎么比较的
我们很常举例窗帘跟买衣服一样
有一件199元,也有一件2.3千元
真的就看自己要“有就好”还是要这块布的质感
隆美窗帘就我所知股东已经换人了
非本业窗帘的公司经营
可能是隆美品牌太久所以都没改名
以前常看到隆美广告,现在就不怎么看过了
不知道各位现在是否还有看过隆美广告?
※ 引述《holysshit (shit)》之铭言:
: 两个月前想装窗帘约店家看款式
: 我说可以去对方店里看
: 对方说在要装的地方比较准
: 然后又加上一段语带玄机的话
: "这边有初步报价给您,若您可以接受,
: 这边会带样本前往和您介绍。"
: 我和另一半说这段话看起来怪怪的
: 好像来了就要下订的感觉
: 另一半说 没有第一次来就要下订单的
: 不要想太多
: 结果约的当天,店家提着一大箱dm来
: 另一半看了一段时间后
: 对方真的就在我家客厅询问我是否要下单
: 再加上一些很烂的话数
: "现在下单保证最便宜,如果今天没下单
: 之后再找他加3000"
: 我跟另一半就愣在那
: (店家还是站在客厅)
: 走去隔壁房间讨论一下也没结果
: (店家还是站在客厅)
: 我想说另一半看了一段时间,就交给她决定
: 另一半就说那就下单吧
: 然后就写了报价单
: (但价格也跟前面的初步报价不一样)
: 事后另一半说,其实她也没有很喜欢款式
: 只是看对方提一大箱东西,不好意思拒绝
: 接着我请店家列出明细
: 想知道各扇窗的尺寸及价格
: 店家竟然回复总价计算,无法列出每扇窗价格
: 隔天越想越奇怪
: 我询问店家订货了吗?如果想取消可以吗?
: (正常店家应该会问为什么想取消吧)
: 结果对方直接暴气,说我没诚信
: 然后约见面收回报价单
: ===
: 好奇想问这种销售方式正常吗?
: ===
: 原以为收回报价单就结束了
: 两个月后对方看到我在社团发言
: 又留言说我没诚信,应该算很扯吧
: